一個個民生項(xiàng)目落地見效，一張張幸福笑臉倍感親切……如今，在臨夏州積石山縣的各個災(zāi)后重建集中安置點(diǎn)里，群眾已經(jīng)適應(yīng)了新的生活，地震災(zāi)害的陰霾早已散去。
基層治理關(guān)乎民生福祉與社會穩(wěn)定。今年以來，積石山縣立足實(shí)際，通過黨建引領(lǐng)、科技賦能、共建共創(chuàng)，推動基層治理創(chuàng)新發(fā)展，開辟各民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的康莊大道，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。
黨建引領(lǐng)
網(wǎng)格服務(wù)保障群眾和美新生活
“真是太感謝了，社區(qū)幫我們解開了心里的疙瘩?！?月24日傍晚，在吹麻灘鎮(zhèn)圓夢社區(qū)調(diào)解室里，居民馬先生緊緊握著社區(qū)黨支部書記王大燕的手激動地說，感激之情溢于言表。
此前，聽力障礙的馬先生因瑣事與家人發(fā)生口角，原本和睦的家庭氛圍變得緊張起來，經(jīng)過社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員的積極調(diào)解，最終讓一家人和睦如初。
圓夢社區(qū)堪稱一個“大體量”社區(qū)，這里有2208戶9350名居民，大家來自全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)117個村，是去年7月新建成的一個居民集中安置區(qū)。居民們來自不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同村莊，開啟了新的生活，鄰里共處、人際關(guān)系、婚姻家庭等方面偶有矛盾糾紛發(fā)生。
圓夢社區(qū)從實(shí)際出發(fā)，組建了“黨旗紅馬甲藍(lán)”志愿服務(wù)隊(duì)，通過合理劃分網(wǎng)格，建立完善考評機(jī)制，讓社區(qū)黨員與網(wǎng)格員一道常態(tài)化入戶走訪，了解社情民意，排查化解矛盾隱患，筑牢社區(qū)和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。
“群眾身邊的小事，就是我們的大事?！蓖醮笱嘟榻B說，圓夢社區(qū)依托矛盾調(diào)解室，經(jīng)常性開展家庭美德與法治宣傳活動，通過典型案例講解、普法手冊發(fā)放等形式，引導(dǎo)居民理性溝通、和睦相處，共同建設(shè)平安幸福美好家園。
朝陽社區(qū)工作人員認(rèn)真接待前來辦事的居民。新甘肅·甘肅法治報通訊員 何蕊 攝
科技賦能
智慧大腦繪就基層治理新圖景
“村里垃圾堆積，用手機(jī)拍照留言，很快就能得到處理?！苯?，記者在團(tuán)結(jié)村采訪時，村民趙國忠打開“甘慧村”小程序，展示自己前不久通過“隨手拍”功能反饋的衛(wèi)生問題，從信息提交到垃圾清理，僅用了2小時。對此，趙國忠表示很是滿意。
走進(jìn)團(tuán)結(jié)村，數(shù)字化場景已融入基層治理的方方面面，指揮中心大屏實(shí)時顯示各類數(shù)據(jù)，村民用小程序反饋問題很快能得到回應(yīng)，老人按下紅色按鍵即可一鍵呼叫……據(jù)了解，該平臺通過智慧大腦、小程序等數(shù)字化工具，推動團(tuán)結(jié)村基層治理實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)管理”到“智能服務(wù)”的跨越。
劉集鄉(xiāng)黨委副書記馬進(jìn)虎介紹說，作為智慧治理的中樞，智慧大腦系統(tǒng)搭建起“鄉(xiāng)—村—戶”三級聯(lián)動的數(shù)字鄉(xiāng)村操作系統(tǒng)，集成各類信息為村委會決策提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。
指揮中心的綜合監(jiān)測預(yù)警平臺，一旦監(jiān)測到村里安全異常，系統(tǒng)會自動通過云廣播、短信、小程序推送預(yù)警信息，并將處置任務(wù)分配至具體責(zé)任人。數(shù)字服務(wù)治理平臺整合了村務(wù)綜治、數(shù)字門牌等功能，讓村務(wù)管理從“紙質(zhì)化”轉(zhuǎn)向“數(shù)字化”。截至今年10月，該平臺已處理村民訴求78件，辦結(jié)率達(dá)100%，事件處置平均時間較此前縮短40%。
“以前管村全靠‘腿跑、嘴說、筆記’，現(xiàn)在有了智慧大腦，全村情況一屏盡收，處置問題也有了‘導(dǎo)航’?！瘪R進(jìn)虎說。
社區(qū)工作人員面向老年人開展防范電信詐騙宣傳。新甘肅·甘肅法治報通訊員 何蕊 攝
共建共創(chuàng)
各族群眾共筑平安幸福新家園
今年4月，在胡林家鄉(xiāng)朝陽社區(qū)召開的“共建共創(chuàng)”群眾大會上，12個縣直部門和居民面對面溝通，大家積極發(fā)言，氣氛熱烈。有關(guān)部門現(xiàn)場認(rèn)領(lǐng)了居民反映的17項(xiàng)民生問題，并明確了整改時限與責(zé)任主體。
據(jù)了解，朝陽社區(qū)作為2024年7月成立的集中安置點(diǎn)社區(qū)，居住著漢、回、東鄉(xiāng)、土等7個民族，形成“多元共居”的嵌入式格局。社區(qū)以“共建共創(chuàng)”為抓手，黨建引領(lǐng)構(gòu)建“網(wǎng)格化+多方聯(lián)動”的嵌入式治理架構(gòu)。
“大家互幫互助，這才是真正的一家人。”居民閔有卜的話是各族群眾的共同心聲。
朝陽社區(qū)以鑄牢中華民族共同體意識為主線，常態(tài)化開展“鄰里一家親”等活動，致力打造“紅石榴”文化陣地，推動多民族文化互融共促，居民們的積極參與，受到大家好評。社區(qū)還組織各族群眾共同制定社區(qū)居民公約，社區(qū)建立“多民族結(jié)對幫扶”機(jī)制，6支志愿服務(wù)隊(duì)定期開展健康義診、生活照料等服務(wù)。創(chuàng)新設(shè)立“積分兌換超市”， 鼓勵居民參與志愿服務(wù)、環(huán)境整治，用“小積分”撬動“大共建”。
“社區(qū)不僅是居住的地方，更是各族群眾共筑平安幸福的家園?！背柹鐓^(qū)黨支部書記張永俊這樣說。
