張掖市甘州區(qū)“五心服務(wù)”擦亮法治化營(yíng)商環(huán)境政法名片

營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”“加速器”。今年以來(lái)，張掖市甘州區(qū)政法機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化法治保障、優(yōu)化法治服務(wù)，著力提升法治化營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁政法動(dòng)力。

多維發(fā)力護(hù)秩序，讓企業(yè)發(fā)展更“安心”。全區(qū)政法機(jī)關(guān)以“保安全、護(hù)穩(wěn)定”為核心，持續(xù)優(yōu)化治安環(huán)境，深入開(kāi)展“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”、包抓聯(lián)企等活動(dòng)，發(fā)揮“護(hù)航警官”作用， 加大涉企矛盾糾紛排查化解力度，常態(tài)化開(kāi)展社會(huì)面治安巡邏檢查。創(chuàng)新宣傳方式嚴(yán)打電詐犯罪，切實(shí)守護(hù)企業(yè)與群眾“錢袋子”。優(yōu)化交通服務(wù)，全面放開(kāi)小型物流配送貨車禁行限制，在歐式街等夜經(jīng)濟(jì)路段推行夜間免費(fèi)停車，有效緩解企業(yè)及群眾交通難題。依法嚴(yán)打涉企違法犯罪，查處侵害企業(yè)權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序案件34起，挽回經(jīng)濟(jì)損失5502余萬(wàn)元，協(xié)助開(kāi)展金融化險(xiǎn)工作，清收不良貸款7.93億元，為企業(yè)筑牢安全屏障。

維護(hù)權(quán)益強(qiáng)保障，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)更“放心”。區(qū)法院設(shè)立“種子法庭”巡回辦案點(diǎn)，覆蓋種業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、交易全流程，實(shí)行涉種案件集中管轄，一體化處理植物新品種侵權(quán)、偽劣種子犯罪等民事、行政、刑事案件，并提供法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù)，為種業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。市公安局甘州分局深化警企聯(lián)動(dòng)服務(wù)，通過(guò)召開(kāi)警企懇談會(huì)，精準(zhǔn)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，放開(kāi)旅店業(yè)、印章業(yè)行政許可，將企業(yè)公章刻制備案時(shí)間壓縮至0.5個(gè)工作日內(nèi)，壓縮率達(dá)95%，以高效服務(wù)贏得企業(yè)廣泛好評(píng)。 

規(guī)范執(zhí)法促公平，讓企業(yè)辦事更“順心” 。公平公正的執(zhí)法司法環(huán)境是營(yíng)商環(huán)境的核心，全區(qū)政法機(jī)關(guān)以開(kāi)展執(zhí)法司法回訪評(píng)價(jià)、涉法涉訴信訪專項(xiàng)整治活動(dòng)為抓手，常態(tài)化開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)決查處濫用執(zhí)法司法權(quán)力干涉企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的行為，著力提升執(zhí)法司法公信力，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀法治化土壤和條件，區(qū)司法局暢通行政復(fù)議渠道，針對(duì)行政復(fù)議、行政訴訟糾錯(cuò)集中的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門及社會(huì)反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)案件開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，以點(diǎn)帶面推動(dòng)行政執(zhí)法水平全面提升，避免“選擇性執(zhí)法”“隨意性執(zhí)法”。 區(qū)法院推進(jìn)陽(yáng)光司法，“種子法庭”依托“法庭+產(chǎn)業(yè)園+行業(yè)”多元解紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解與審前調(diào)解銜接，同時(shí)通過(guò)發(fā)布典型案例、發(fā)送司法建議，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，從源頭減少糾紛，讓企業(yè)在辦事、維權(quán)過(guò)程中感受公平正義。 

降低成本減負(fù)擔(dān)，讓企業(yè)發(fā)展更“舒心” 。從“降成本、提效率”入手，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、減少訴訟成本，為企業(yè)減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。公安部門推進(jìn)“最多跑一次”改革和“一站式”服務(wù)；整合“一窗式”交管業(yè)務(wù)，新增派出所車管便民窗口，辦理車駕管業(yè)務(wù)28000余件，減少企業(yè)及群眾跑腿次數(shù)?！胺N子法庭”通過(guò)巡回辦案、多元解紛等方式，減少企業(yè)涉訴時(shí)間與經(jīng)濟(jì)成本。由政法機(jī)關(guān)黨員干部、專業(yè)律師組成1000余人的“法治服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，為企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢、法律服務(wù)，幫助企業(yè)提前規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，避免因糾紛陷入經(jīng)營(yíng)困境。

提升服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)，讓企業(yè)感受更“暖心” 。 政法各部門堅(jiān)持“服務(wù)前移、需求導(dǎo)向”，以優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)提升企業(yè)獲得感與滿意度。公安部門推動(dòng)服務(wù)窗口前移，延伸服務(wù)平臺(tái)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”?！胺N子法庭”融入玉米種業(yè)體系，為招商引資、項(xiàng)目建設(shè)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供定制化司法支持，助力打造開(kāi)放創(chuàng)新高地。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中的法律疑問(wèn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)精準(zhǔn)施策，通過(guò)召開(kāi)懇談會(huì)、需求對(duì)接會(huì)等形式，主動(dòng)傾聽(tīng)企業(yè)訴求，將服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)靠前”，讓親商安商氛圍浸潤(rùn)企業(yè)發(fā)展全過(guò)程。

下一步，甘州區(qū)政法機(jī)關(guān)將繼續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，深化“五心服務(wù)”，厚植服務(wù)理念、提升服務(wù)質(zhì)效、健全法治保障，持續(xù)擦亮“甘州服務(wù)”政法名片，營(yíng)造法治化營(yíng)商“沃土”，護(hù)航全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。