近日，金昌市金川區(qū)廣州路街道寶運(yùn)里社區(qū)成功調(diào)解了一起家庭矛盾，展現(xiàn)了綜治中心組織調(diào)處矛盾糾紛的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。 矛盾緣由 居民張某反映，其與丈夫朱某某因婚姻問題發(fā)生激烈言語(yǔ)和肢體沖突，關(guān)系緊張。社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間將情況上報(bào)街道綜治中心。
調(diào)解經(jīng)過
街道綜治中心統(tǒng)籌派出所民警、心理咨詢師、法律顧問、社區(qū)書記、調(diào)解員等組成調(diào)解小組，采取“背靠背”方式分別與雙方溝通，疏導(dǎo)情緒、厘清問題。
待當(dāng)事人冷靜后，調(diào)解小組組織面對(duì)面調(diào)解，開展普法教育，派出所依法出具家庭暴力告誡書，并引導(dǎo)雙方理性溝通。
調(diào)解結(jié)果
經(jīng)調(diào)解，朱某某承諾主動(dòng)告知外出去向，避免沖動(dòng)行為；張某同意停止無(wú)端猜疑和情緒化指責(zé)。雙方承諾不再發(fā)生肢體沖突，遇事冷靜溝通?；卦L發(fā)現(xiàn)，夫妻2人相處和諧，家庭和睦。
經(jīng)驗(yàn)啟示 廣州路街道綜治中心秉持“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)，矛盾不上交”的理念，持續(xù)加強(qiáng)矛盾糾紛深入排查、就地化解，對(duì)苗頭性家事糾紛及早介入、暖心調(diào)解，以細(xì)致服務(wù)筑牢社區(qū)平安基礎(chǔ)，為轄區(qū)群眾營(yíng)造和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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