蘭州：綜治綜辦一體化 提升基層治理能力

作為感知社情民意的“前沿哨”與化解矛盾糾紛的“主陣地”，綜治中心在“田字型”基層治理體系中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。蘭州市通過筑牢綜治中心這一樞紐平臺(tái)，不斷提升源頭預(yù)防和化解矛盾的能力，夯實(shí)平安蘭州根基。

在蘭州市廣武門街道綜治中心的糾紛調(diào)解室，網(wǎng)格員正與民警聯(lián)動(dòng)調(diào)解一起鄰里漏水糾紛，不到半小時(shí)就解決了問題。

蘭州市全面推進(jìn)綜治中心的規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的“一站式”化解，街道綜治中心與派出所“合署辦公”，處置事件響應(yīng)提速70%，實(shí)現(xiàn)了民情通投訴率、重復(fù)報(bào)警率的雙下降。

“民情地圖·小蘭善治”平臺(tái)是社會(huì)治理的“智慧大腦”，共開發(fā)業(yè)務(wù)場(chǎng)景46個(gè)，功能多達(dá)200多項(xiàng)。自去年6月全覆蓋應(yīng)用以來，已錄入人口信息449.7萬人，采集基礎(chǔ)要素9千萬條，辦結(jié)網(wǎng)格事件170萬件，辦結(jié)率達(dá)99%。

目前，蘭州市8個(gè)縣區(qū)均建成“七中心合一”的示范性綜治中心，82個(gè)鄉(xiāng)級(jí)綜治中心完成規(guī)范化建設(shè)。全市26項(xiàng)“紅色細(xì)胞工程”和35項(xiàng)“平安細(xì)胞工程”年度任務(wù)全面完成，4大類14個(gè)結(jié)果性指標(biāo)已完成10個(gè)，取得了階段性成效。