酒泉肅州：從“分頭管”到“一站辦” 打造勞動(dòng)糾紛綜合治理新生態(tài)

酒泉市肅州區(qū)各級(jí)調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將爭議化解嵌入社會(huì)治安綜合治理體系，通過部門入駐、多元聯(lián)動(dòng)、源頭治理等創(chuàng)新實(shí)踐，讓勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)直抵基層末梢。

7月，入駐區(qū)綜治中心的勞動(dòng)保障維權(quán)中心接到職工張某、李某對(duì)某制造業(yè)企業(yè)拖欠工資的投訴，涉及金額累計(jì)63000元，拖欠時(shí)長超過1年，已對(duì)張某、李某的生活造成極大困擾。

經(jīng)調(diào)解員細(xì)致核查，張某與李某于2023年3月入職該企業(yè)，擔(dān)任生產(chǎn)車間操作工，企業(yè)未按規(guī)定簽訂書面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資4500元。自2024年2月起，因企業(yè)訂單減少、經(jīng)營不善，連續(xù)14個(gè)月未按時(shí)足額發(fā)放工資，二人多次溝通無果后，向勞動(dòng)保障維權(quán)中心求助。7月4日，調(diào)解員組織雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中，企業(yè)方坦言因市場環(huán)境不佳，資金回籠困難，但為切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，調(diào)解員當(dāng)即向企業(yè)負(fù)責(zé)人闡明《保障農(nóng)民工工資支付條例》法律責(zé)任，采取宣傳政策和綜合協(xié)調(diào)“雙管齊下”的方式化解，隨后該企業(yè)負(fù)責(zé)人王某通過銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)場支付了張某、李某被拖欠的工資。

自區(qū)勞動(dòng)保障維權(quán)中心入駐綜治中心以來，調(diào)解糾紛119件，成功119件，成功率100%，是踐行區(qū)綜治中心“多元聯(lián)動(dòng)+專業(yè)調(diào)解”工作模式的縮影。每次調(diào)解中，調(diào)解員均能精準(zhǔn)平衡勞資雙方訴求，以法律為基準(zhǔn)，以協(xié)商為路徑，筑牢權(quán)益保障底線，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益不受侵害。 

肅州區(qū)綜治中心將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)入駐單位工作積極性，持續(xù)深化“接訴即辦+部門協(xié)同”快速響應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化部門協(xié)同配合、優(yōu)化調(diào)解工作流程、壯大專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，把糾紛化解在萌芽階段、解決在基層一線，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。