中央政法委《長安》雜志2025年第五期刊發(fā)《蘭州市大力推進各級綜治中心規(guī)范化建設(shè)》,介紹蘭州市各級綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作,現(xiàn)予以轉(zhuǎn)載。
甘肅省蘭州市結(jié)合優(yōu)化黨建引領(lǐng)“田字型”基層治理體系,推進綜治中心、網(wǎng)格管理、“三調(diào)”對接、信息平臺“四個實戰(zhàn)化”,推動多中心合一,以“蘭州之安”護航“甘肅之穩(wěn)”。
在謀劃上高站位
市委謀劃開展“市級綜治中心頭雁領(lǐng)航、縣級綜治中心提檔升級、鄉(xiāng)級綜治中心強基實戰(zhàn)”行動,全面推進各級綜治中心標準化建設(shè)、規(guī)范化運行、實體化運轉(zhuǎn),提升矛盾糾紛預防化解法治化水平。配套制定全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心規(guī)范化建設(shè)標準指引,以“六統(tǒng)一、六規(guī)范”建設(shè)要求(統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置、陣地建設(shè)、功能分區(qū)運行機制、職責任務(wù)、信息平臺;規(guī)范人員力量、工作場所、設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部管理、運行流程、服務(wù)職能)為目標,推動全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜治中心資源力量有效整合,工作機制不斷健全,平臺運行高效順暢。
在整合上強聯(lián)動
全市8個縣區(qū)、蘭州新區(qū)高新區(qū)全部建成綜治中心。規(guī)范整合打造“1廳(接待大廳)+N室(功能室)”模式,按照調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟、法律監(jiān)督的矛盾糾紛化解法治化“路線圖”,科學設(shè)置功能分區(qū),合理設(shè)置引導受理區(qū)、多元化解區(qū)、指揮調(diào)度區(qū)等辦公區(qū)域。聚焦易發(fā)多發(fā)矛盾領(lǐng)域,推動法院、檢察院、公安、司法行政等政法機關(guān)和信訪部門,以及人力資源社會保障等行政主管部門通過多種方式常駐,推動民政、自然資源、生態(tài)環(huán)境、住建、衛(wèi)生健康、退役軍人事務(wù)、市場監(jiān)管等部門和工會、共青團、婦聯(lián)、法學會等群團組織輪駐,推動心理服務(wù)、公益性社會組織等社會力量入駐。
在服務(wù)上激活力
優(yōu)化完善“田字型”基層治理體系,橫向全面加強“鎮(zhèn)、村、組”三級黨的領(lǐng)導和黨的建設(shè),縱向創(chuàng)新落實“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”協(xié)同治理機制。按照省級標準,蘭州市結(jié)合實際,科學劃分網(wǎng)格,打造“六有”(有治理理念、有標牌標識、有網(wǎng)格導圖、有公示欄目、有制度機制、有臺賬資料)小蘭網(wǎng)格陣地,健全網(wǎng)格管理運行、網(wǎng)格員管理等3類21項配套制度,構(gòu)建全面覆蓋、分工明確的“全科網(wǎng)格”聯(lián)動運行體系。壯大網(wǎng)格力量,配置社區(qū)專干、民輔警物業(yè)人員、新就業(yè)群體黨員等下沉網(wǎng)格,實現(xiàn)力量配備專業(yè)化多元化。
在解紛上重實效
依托縣、鄉(xiāng)兩級綜治中心大力推進訴調(diào)對接、警調(diào)對接、訪調(diào)對接實戰(zhàn)化,做實場所、程序、數(shù)據(jù)、力量、責任“五個對接”,規(guī)范工作規(guī)則、會商研判等10余項制度機制,統(tǒng)籌整合有關(guān)部門單位、各類調(diào)解組織及調(diào)解力量等集中調(diào)處化解。落實常駐、輪駐、隨駐機制,持續(xù)配強調(diào)解力量,加強調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓,大力培育品牌調(diào)解室,確保矛盾糾紛“進得來”“調(diào)得了”。
在賦能上促融合
落實“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+群眾路線”協(xié)同治理機制,升級“民情地圖·小蘭善治”平臺,上線“小蘭民情”“小蘭網(wǎng)格”“小蘭幫辦”“小蘭善治”四大板塊,開發(fā)“一老一小”、社會治安、鄉(xiāng)村振興、民生服務(wù)等應用場景,整合民情通、隨手拍等移動工作端。打通平安甘肅、陡情E通、智慧城管等省市系統(tǒng)平臺,實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的全量管理融入,平臺日均受理事件5500余件,實現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏盡覽、一站督辦、一體評價。