天水市秦安縣司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊緊圍繞“三個堅持”，不斷優(yōu)化調(diào)解資源配置，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定“第一道防線”作用，提升矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平，確保人民調(diào)解工作質(zhì)效，及時有效把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
堅持全面開展矛盾糾紛化解工作。始終堅持矛盾糾紛“每月排查、重要防范時段集中排查、熱點難點問題重點排查”的排查制度，結(jié)合重大節(jié)日、重要節(jié)點，及時排查苗頭性、預(yù)警性信息，做到問題線索早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，推進矛盾糾紛排查化解工作走深走實。對排查出的問題，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，采取針對性措施，限期予以化解，切實把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當?shù)?。今年以來，共調(diào)處各類矛盾糾紛207件。
堅持構(gòu)筑“融合化”化解調(diào)處方式。堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，遵循組織建設(shè)走在工作前、預(yù)測工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前的“四前工作法”，堅持經(jīng)常性調(diào)解與集中排查調(diào)處相結(jié)合、換位思考與土洋辦法相結(jié)合、調(diào)解工作與普法教育相結(jié)合“三結(jié)合”調(diào)解方式，對排查出的矛盾糾紛苗頭隱患分類梳理匯總，建立工作臺賬，加強分析研判，強化預(yù)測預(yù)警，加強人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合機制建設(shè)，積極推行“訴前確認”和“三調(diào)聯(lián)動”長效機制，達到了“調(diào)處一件、教育一片”的工作效果。
堅持建立健全矛盾糾紛解決平臺。深入貫徹落實《中華人民共和國人民調(diào)解法》和《全國人民調(diào)解工作規(guī)范》，加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)，建立健全以縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）為基礎(chǔ)的三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系。截至目前，共建立人民調(diào)解委員會483個，其中鎮(zhèn)調(diào)委會17個、村調(diào)委會428個、社區(qū)調(diào)委會8個，同時設(shè)立勞動爭議、醫(yī)療糾紛、道路交通、物業(yè)糾紛、訴調(diào)對接糾紛等12個具有代表性、人民群眾需求較為集中的行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織，18個個人調(diào)解室，做到“一體化”機制與“一站式”服務(wù)雙輪驅(qū)動，形成“橫到邊、縱到底”的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。