1月15日,酒泉市阿克塞縣綜治中心召開2024年度城市社區(qū)專職網(wǎng)格員考核總結會議,縣綜治中心主任主持會議并講話。縣綜治中心干部職工及各專職網(wǎng)格員參加了會議。
會上通報了2024年度城市社區(qū)專職網(wǎng)格員在矛盾糾紛排查調處、安全隱患排查整治、信息平臺數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)格信息撰寫上報以及日??记诘裙ぷ魍瓿汕闆r,宣讀了《專職網(wǎng)格員績效考核辦法》,聽取了專職網(wǎng)格員總結述職,達到了總結工作、互相學習、解答疑惑、共同提升的預期目的。會后對專職網(wǎng)格員進行了個別談話。
會議要求,一是加強培訓提升素質。圍繞網(wǎng)格員工作職責,制定科學的學習計劃,堅持向先進學、向群眾學,全面強化信息采集上報、矛盾糾紛調解技巧、安全隱患排查等業(yè)務技能,努力提高自身解決實際問題的能力。
二是持續(xù)深化“敲門行動”。結合2024年工作成績與不足,積極謀劃和制定今年工作計劃,全覆蓋走訪入戶,更新基礎臺賬信息,了解轄區(qū)社情民意和群眾訴求,及時回應群眾關切,建立良好網(wǎng)群關系。
三是鞏固拓展“結網(wǎng)行動”。全面加強轄區(qū)單位、社區(qū)、網(wǎng)格員三者之間的協(xié)作交流,形成聯(lián)動工作格局,實現(xiàn)信息共享、資源共用、問題共商、糾紛共調。
四是強化矛盾糾紛排查化解。發(fā)揮好網(wǎng)格員“前哨”作用,及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛,充分運用闡釋法理等方式,做到以理服人、以情感人。
五是深入開展安全隱患整治。加強對老舊小區(qū)、人員密集場所等重點區(qū)域的安全巡查,發(fā)現(xiàn)并督促整改問題,及時跟蹤復查,確保整改到位。加強對居民的安全教育,增強居民的安全意識和自我防范能力。
六是加強特殊人群服務管理。定期走訪慰問轄區(qū)關愛對象和重點人員,加大摸排力度,及時提供關心關愛和管理服務。
七是加大政策法規(guī)宣傳力度。創(chuàng)新宣傳方式,利用新媒體平臺、短視頻等形式,重點宣傳貼近民生方面的法律法規(guī)和惠民政策,增強群眾法治觀念,著力提升群眾政策知曉率。
八是扎實推進專項行動。全面配合交通、教育等部門,扎實開展交通違法行為勸導、交通安全宣傳及預防青少年違法犯罪等各項工作。
九是守正創(chuàng)新激發(fā)活力。以創(chuàng)新為驅動力,勇于突破常規(guī),積極探索新路徑,不斷提升網(wǎng)格服務質量。要善于提煉典型,及時總結推廣,形成可復制、可借鑒的阿克塞基層治理經(jīng)驗。
十是嚴守工作紀律強作風。嚴格遵守網(wǎng)格員管理規(guī)范,做到規(guī)范著裝亮身份,公正廉潔調糾紛,細致入微除隱患,以過硬紀律作風展現(xiàn)新時代專職網(wǎng)格員隊伍專業(yè)形象。