張掖市高臺(tái)縣綜治中心 張掖市高臺(tái)縣綜治中心建筑面積2000平方米，按照“六有”“八化”標(biāo)準(zhǔn)，建成“一廳七室”，為開(kāi)展群眾接待、矛盾糾紛多元化解等工作提供了必要場(chǎng)所。 群眾接待大廳 主要負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)的登記、受理、分類(lèi)及跟蹤辦理工作。今年以來(lái)，受理群眾來(lái)訪(fǎng)350批1015人次。 公共法律服務(wù)中心 承擔(dān)法律援助案件辦理以及法律咨詢(xún)等法律服務(wù)工作。今年以來(lái)，受理法律援助案件278件，其中指派律師代理案件244件，代寫(xiě)訴狀34件，提供法律咨詢(xún)392人次。
訴訟服務(wù)中心
主要負(fù)責(zé)訴訟案件立案登記、訴前分流、案件評(píng)估鑒定等工作。今年縣法院受理民商事案件3182件，分流縣綜治中心矛盾糾紛2026件。 首席法律咨詢(xún)專(zhuān)家工作站 聘任29名縣級(jí)法律咨詢(xún)專(zhuān)家、10名首席法律咨詢(xún)專(zhuān)家，采取日?！白\”、預(yù)約“就診”、電話(huà)“聽(tīng)診”、集體“會(huì)診”等方式，為推動(dòng)各類(lèi)復(fù)雜矛盾糾紛問(wèn)題化解提供法律參考。 矛盾糾紛調(diào)解室 設(shè)置個(gè)人調(diào)解室5個(gè)，綜合調(diào)解室2個(gè)，聘請(qǐng)了12名專(zhuān)兼職調(diào)解員開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解工作。
互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解室
通過(guò)遠(yuǎn)程音視頻調(diào)解方式或云上法庭進(jìn)行在線(xiàn)調(diào)解，適用于當(dāng)事人在外地的案件。
社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心
設(shè)置預(yù)約接待室、個(gè)體咨詢(xún)室、音樂(lè)放松室、情緒宣泄室、沙盤(pán)室、測(cè)評(píng)室等服務(wù)功能區(qū)，為群眾開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)，指導(dǎo)全縣開(kāi)展心理服務(wù)工作。
指揮調(diào)度室
依托平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)和甘肅省網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)屬地的矛盾糾紛、安全隱患、社情民意、重點(diǎn)人員等各類(lèi)數(shù)據(jù)信息采集上報(bào)，與“110”“122”“119”“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)等各渠道矛盾糾紛類(lèi)信息，構(gòu)建涉穩(wěn)信息“大數(shù)據(jù)池”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)感知、海量匯聚、智能分析，充分發(fā)揮分析研判和指揮調(diào)度的功能作用。
張掖市高臺(tái)縣綜治中心為正科級(jí)事業(yè)單位，隸屬于高臺(tái)縣委政法委，核定事業(yè)編制9名，設(shè)主任1名，副主任1名，工作人員7名，現(xiàn)實(shí)有人員8人。
近年來(lái)，高臺(tái)縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，下大力氣加強(qiáng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)和實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行。同時(shí)，縣綜治中心融合對(duì)接縣人民法院訴訟服務(wù)中心、縣群眾來(lái)訪(fǎng)接待中心、縣公共法律服務(wù)中心、縣檢察服務(wù)中心、縣人民調(diào)解中心、縣社會(huì)心理服務(wù)中心，建成了“七中心合一"管理服務(wù)平臺(tái)，整合信訪(fǎng)、司法、法院的30多名工作人員常態(tài)化進(jìn)駐縣綜治中心，住建、衛(wèi)生、民政、自然資源等17個(gè)行業(yè)部門(mén)的調(diào)解力量采取輪駐和隨駐方式開(kāi)展工作，著力構(gòu)建了“一體化運(yùn)作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”工作格局，切實(shí)把綜治中心打造成矛盾糾紛“集散地”、多元解紛“橋頭堡”和社會(huì)治理“晴雨表”。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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