自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來,甘肅省司法行政系統(tǒng)結合全省“三抓三促”行動,聚焦群眾期盼,以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口,堅持學習和探索新時代“楓橋經驗”人民調解路徑,持續(xù)強化便民法律服務,以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度,筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
工傷維權“一波三折”
“一援到底”終獲賠償
近日,酒泉市肅州區(qū)司法局積極為工傷職工張某提供法律援助服務,張某對肅州區(qū)司法局及法律援助律師的工作非常滿意,送上了兩面錦旗,表達自己最真摯的感謝。2021年6月,張某在某工地工作時不慎受傷,導致骨折。事后,張某與用人單位因工傷認定、勞動功能障礙程度鑒定等問題產生糾紛。于是,張某來到肅州區(qū)政務服務中心司法局窗口尋求幫助。之后,該案經歷工傷賠償訴訟、工傷認定訴訟,在承辦律師的幫助下,最終法院判決用人單位向張某支付各項工傷賠償費用。至此,張某歷經種種坎坷,終于獲得了工傷賠償。
高效上門公證服務
變“憂心”為“暖心”
“公證處的同志上門為我辦理公證,服務真是太好了!”年近九十歲的老人這樣感慨地說道。近日,李某到武威市天祝縣公證處求助,稱其丈夫賈某去世后遺留有一套房產,現(xiàn)在想讓兒子繼承該房產。公證員向李某詳細介紹了辦理繼承公證需要的材料及流程,李某表示,其丈夫賈某的父親已于早年前去世,母親曲某健在,患病臥床十余年,不能到公證處來辦理相關手續(xù)。公證員詳細了解了曲某的身體狀況,得知老人雖然臥病在床行動不便,但意識清晰,思維、語言正常。公證處立即啟動上門服務機制,并派出兩名工作人員前往老人家中,公證員耐心細致地與老人進行了溝通,重點告知有關放棄繼承權的法律意義、法律后果和注意事項,老人明確表示其意愿,公證員依法依規(guī)為老人辦理了放棄繼承權公證。
“流動調解”解民憂
糾紛化在“最前頭”
近日 ,定西市岷縣司法局鎖龍司法所利用“流動調解室”,成功調解一起墳地損害賠償糾紛。村民車某駕駛挖掘機在某流轉地內挖藥材,因駕駛操作失誤,導致馬某家祖墳受損。馬某要求車某進行精神損害賠償并賠禮道歉,但相互爭執(zhí)不休,于是請求司法所進行調解。經協(xié)商,司法所決定利用“流動調解室”進行調解。經過“流動調解室”工作人員兩個多小時的調查、心理疏導和講法明理調解,雙方終于達成調解協(xié)議,矛盾就此化解。