今年以來,平?jīng)鍪腥A亭市公安局始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,以積極推進(jìn)“主防警務(wù)”融入基層治理為方向,立足實(shí)際、創(chuàng)新方法,探索創(chuàng)新隱患排查工作模式,深化完善多元化解工作舉措,切實(shí)把矛盾糾紛化解在源頭,將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除于萌芽,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控和治理能力。
多種渠道發(fā)力 嚴(yán)排風(fēng)險(xiǎn)隱患
拓寬渠道,注重源頭排查。社區(qū)民警將安全檢查、入戶走訪等工作與矛盾排查結(jié)合起來,注重發(fā)現(xiàn)各類線索、苗頭性隱患和不穩(wěn)定因素,從源頭排摸矛盾糾紛情況。同時(shí)通過對110報(bào)警平臺、群眾來訪等工作中梳理的矛盾糾紛進(jìn)行評估,重點(diǎn)關(guān)注家庭糾紛、鄰里糾紛、土地糾紛等可能引發(fā)民轉(zhuǎn)刑的疑難矛盾糾紛,提前介入處置并報(bào)送相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)配合工作。
突出重點(diǎn),暢通信息渠道。深入轄區(qū)重點(diǎn)場所,多維度掌握各類要素信息,進(jìn)一步分析研判,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效化解各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)。
警網(wǎng)融合,全面梳理排查。民警充分加強(qiáng)與社區(qū)、村社干部溝通了解,借助他們“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,圍繞基礎(chǔ)要素開展信息采集、隱患排查等工作,形成社會化采集與公安基礎(chǔ)信息共采共享。
提升化解能力 實(shí)現(xiàn)源頭化解
念好“緩”字經(jīng)。采取“隔離式”工作法,將矛盾雙方暫時(shí)分別隔離,緩和氣氛,緩解情緒,然后選擇矛盾雙方中說話有威望的人了解情況,耐心聽取雙方的意見和要求,再對癥下藥。
念好“理”字經(jīng)。堅(jiān)持公平公正公開原則,避免矛盾轉(zhuǎn)化,對調(diào)解不成功、雙方當(dāng)事人無調(diào)解意愿的案件,第一時(shí)間依法啟動相關(guān)程序處理。
念好“暖”字經(jīng)。站在矛盾當(dāng)事人雙方的立場來看待和解決問題,消除糾紛當(dāng)事人的對抗情緒和戒備心理,使矛盾糾紛在平和及雙方滿意的氣氛中得到圓滿化解。
強(qiáng)化各項(xiàng)措施 助推矛盾化解
主動預(yù)防。定期對警情進(jìn)行分析研判,組織民警實(shí)地入戶走訪調(diào)查,面對面交流座談,實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)矛盾糾紛隱患,建立清單臺賬,及時(shí)跟進(jìn)了解,主動參與調(diào)解,確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。
鞏固成效。落實(shí)矛盾糾紛跟蹤問效工作機(jī)制,對矛盾隱患提前介入、集中攻堅(jiān),定期進(jìn)行回訪,防止因處理不及時(shí)、處理不當(dāng)導(dǎo)致矛盾激化,力爭做到矛盾就地化解。今年以來,共化解各類矛盾糾紛529起,化解成功率達(dá)90%以上。
深入宣傳。將矛盾糾紛排查與普法宣傳相結(jié)合,結(jié)合真實(shí)案例,以解決群眾最關(guān)心的家庭、鄰里等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。今年以來,在校園、社區(qū)、村居進(jìn)行集中法制宣傳教育30余次。期間,為群眾解答咨詢200余人次,受教育群眾達(dá)5000余人次。
下一步,華亭市公安局將繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作,推動矛盾糾紛化解向源頭治理轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好各項(xiàng)安保維穩(wěn)工作,全力以赴為轄區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定保駕護(hù)航。