今年以來，不白銀市平川區(qū)水泉鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，建立健全矛盾糾紛多元調處化解機制，全面推進警調對接工作，充分發(fā)揮“警”的優(yōu)勢、“調”的作用，最大限度將各類矛盾糾紛和風險隱患預警在初始、化解在前端、吸附在基層，切實解決一般糾紛激化轉化為警情、警情糾紛不能有效化解引發(fā)案事件的問題，不斷夯實主動創(chuàng)穩(wěn)基層底板。
2024年6月7日15時許，平川區(qū)水泉鎮(zhèn)派出所接轄區(qū)警情，水泉鎮(zhèn)某村發(fā)生爭執(zhí)打架情況，派出所民警即刻出警前往現(xiàn)場，對情緒激動的矛盾雙方進行安撫，隨后展開調查。
經了解，雙方因住房問題發(fā)生爭執(zhí)。2016年，女方李某某與男方黃某某協(xié)議離婚，離婚后，雙方共同出資建造房屋，登記在李某某名下。李某某長期居住在該房二樓。黃某某近期多次居住在二樓另一個臥室，且雙方共同生活，因此時常發(fā)生矛盾糾紛。了解情況后，民警對雙方進行勸說和調解，李某某情緒激動，要求黃某某即刻搬出，不得騷擾其正常生活，黃某某表示房屋為共同建造，雙方皆有居住權，二人各執(zhí)己見。
為有效化解該起糾紛，防止事態(tài)進一步升級，派出所民警將該警情推送至水泉鎮(zhèn)綜治中心，水泉鎮(zhèn)綜治中心接收該警情類矛盾糾紛后，充分發(fā)揮“警調對接”工作優(yōu)勢，即刻聯(lián)合派出所、村“兩委”班子，對該矛盾糾紛展開化解。
調解過程中，綜治中心工作人員以平安和睦為切入點，緊盯矛盾雙方的根源癥結和當事人的利益訴求，找出雙方爭論的契合點，從法、理、情等方面循序漸進地進行勸導調解。經過數(shù)小時的耐心勸解，雙方同意在房屋所有權不變的情況下，如實核算修建房屋的資金，并由女方將相關費用支付給男方，男方保證不再打擾女方正常生產生活。雙方當事人對調解結果表示認可，就此達成一致意見。至此，這起因婚姻家庭矛盾糾紛引發(fā)的房產糾紛得以成功化解。
此次矛盾的成功調解，是水泉鎮(zhèn)積極推進警調對接工作的成果。水泉派出所通過“線下+線上”相結合的方式向綜治中心共享推送矛盾糾紛，對轄區(qū)需要重點關注的矛盾風險隱患進行聯(lián)合處理，不僅提高了轄區(qū)矛盾糾紛處理效率，同時實現(xiàn)了基層治理能力提升。水泉鎮(zhèn)綜治中心在受理矛盾后，對其研判分析，分流處理、分類化解，建立包案調處機制，由鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員組織綜治中心、派出所、司法所干部及時開展調查、調處，并充分調動村級治理活力，以村為主要單位進行糾紛調解，綜治中心在發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用的基礎上，及時做好政策宣講和解釋工作，消除群眾的誤解。