酒泉市肅州區(qū):提升矛盾糾紛預(yù)防化解效能

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酒泉市肅州區(qū):提升矛盾糾紛預(yù)防化解效能


來(lái)源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云
發(fā)布時(shí)間:2024-06-21

酒泉市肅州區(qū)深入推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng),堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,緊緊圍繞“創(chuàng)”是核心、“穩(wěn)”是目標(biāo)、“主動(dòng)”是關(guān)鍵的理念,以推進(jìn)基層矛盾糾紛排查調(diào)處化解為切入點(diǎn),強(qiáng)化舉措,主動(dòng)出擊,把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽,不斷提升矛盾糾紛預(yù)防化解效能,全力筑牢主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)防線。


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健全體制機(jī)制


研究制定矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制,明確任務(wù)責(zé)任,規(guī)范處置流程,推動(dòng)形成黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)參與、社會(huì)協(xié)同的工作格局。優(yōu)化全區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,細(xì)化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作責(zé)任分解方案,明確任務(wù),壓實(shí)責(zé)任。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)范化配置,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解室正規(guī)化建設(shè),實(shí)戰(zhàn)化、實(shí)效化運(yùn)行。


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統(tǒng)籌聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)


組織法院、檢察、公安、司法行政、信訪、人社、民政等成員單位,定期研判處置“肅州管家”、110接處警、信訪、12345熱線等平臺(tái)收集的矛盾糾紛,及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)將人民調(diào)解“一案一補(bǔ)”納入財(cái)政預(yù)算,強(qiáng)化矛盾糾紛分級(jí)、分類(lèi)調(diào)處化解。至目前,通過(guò)網(wǎng)格員排查、綜治中心現(xiàn)場(chǎng)受理、“三調(diào)對(duì)接”分流、“肅州管家”小程序反映、12345熱線反映等渠道受理矛盾事項(xiàng)21177件,成功解決1.9萬(wàn)余件,各類(lèi)矛盾糾紛綜合調(diào)解成功率達(dá)90%以上。


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完善調(diào)解組織


設(shè)立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))人民調(diào)解組織,實(shí)現(xiàn)調(diào)解機(jī)構(gòu)全覆蓋。對(duì)矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的醫(yī)療、道路交通、勞動(dòng)爭(zhēng)議、物業(yè)、消費(fèi)等領(lǐng)域,建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)。發(fā)揮調(diào)解能手引領(lǐng)示范作用,打造調(diào)解工作品牌和專業(yè)團(tuán)隊(duì),積極參與當(dāng)?shù)匾呻y復(fù)雜矛盾糾紛調(diào)解工作。通過(guò)矛盾糾紛多元調(diào)處化解,推動(dòng)全區(qū)治安案件同比下降0.8%,刑事案件同比下降36.8%,法院新立民商事案件同比下降26%。


加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)


將警務(wù)站民警、人民調(diào)解員、法律工作者、網(wǎng)格員、基層“兩代表一委員”、“五老人員”、退役、退休人員納入網(wǎng)格,確保一村(社區(qū))一調(diào)委會(huì)、一村一法律顧問(wèn)、一村一心理疏導(dǎo)人員全覆蓋。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)等多種形式,常態(tài)化開(kāi)展人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升人民調(diào)解員能力素質(zhì)。