“真是太感謝了,8年了沒有拿到錢,本來我以為這次也很麻煩,沒想到這么快就解決了?!标惸衬诚蛘{(diào)解員說道。
2024年3月15日,甘南州合作市綜治中心收到市“三抓三促”行動領(lǐng)導小組辦公室交辦的關(guān)于陳某某工資未支付的矛盾糾紛。
經(jīng)了解,2016年陳某某與同村人員跟隨包工頭汪某某,前往瑪曲縣修建房屋,共務(wù)工掙得工資83000元,已支付52000元,剩余的31000元汪某某一直以各種借口不予支付。8年時間里,陳某某多次通過電話、微信聯(lián)系,均不予回應(yīng)。后陳某某以求助信的形式向省“三抓三促”辦反映情況。
核實情況后,合作市綜治中心調(diào)解員將此糾紛分流至訴前調(diào)解窗口進行解決。一開始,調(diào)解員撥打汪某某電話始終無人接聽,后來通過添加微信聯(lián)系到汪某某,汪某某以沒有錢和對錢數(shù)還未核實為理由不配合。在調(diào)解員耐心地勸解后,汪某某同意3月18日到現(xiàn)場進行調(diào)解。
3月18日,當事雙方到合作市綜治中心矛盾糾紛調(diào)解室進行調(diào)解。調(diào)解中,調(diào)解員一方面以案釋法,告知拒不支付工資應(yīng)當承擔的法律責任;另一方面以情說理,建議雙方互相理解,進一步減少當事人分歧。
“我干了哪些活我都記著呢,還剩31000元?!标惸衬衬贸龈苫顣r自己列的清單說道。
“沒有那么多,我記得還剩兩萬多?!蓖裟衬辰又f。
因沒有詳細的施工協(xié)議,雙方都是口頭承諾。調(diào)解員就存在的爭議,以“面對面”的形式,將清單上的內(nèi)容進行逐一核算,最終核實未支付的工資為31000元。
在調(diào)解員用心地調(diào)解下,雙方達成3個月內(nèi)分3次付清剩余工資的方案。并依據(jù)當事人申請,當場完成司法確認,賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行效力。汪某某已支付20000元工資,剩余工資分期支付。
“三抓三促”行動開展以來,合作市綜治中心深入貫徹落實平安建設(shè)、主動創(chuàng)穩(wěn)部署要求,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,率先在全州打造群眾接待服務(wù)大廳,設(shè)立信訪接待、勞動仲裁、法律援助等窗口9個,整合法院、檢察、公安、司法、信訪、人社等單位業(yè)務(wù)骨干進駐辦公,建立群眾訴求“一站式受理、精細化服務(wù)、多元化解決”工作機制,真正讓群眾有“找個說法”的地方,不斷夯實了基層主動創(chuàng)穩(wěn)底板,切實提升了百姓群眾獲得感、幸福感和安全感。