今年以來，定西市渭源縣司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動調(diào)解工作與主動創(chuàng)穩(wěn)、主動創(chuàng)安相促進(jìn)，助力調(diào)解工作與實(shí)施鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合，著力打好矛盾糾紛預(yù)防化解主動仗，做到預(yù)防在前，筑牢安全穩(wěn)定“第一道防線”。
夯基礎(chǔ) 健全組織強(qiáng)隊伍
動員社會多方力量，全面構(gòu)建“一體化”運(yùn)行“一站式”辦理矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處的工作格局。
建立健全村級調(diào)委會組織。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織建設(shè)，將一些常在本地生活、公道正派、文化程度高、有威望、群眾信服、具有一定法律知識和調(diào)解技能，熱愛人民調(diào)解工作的人員充實(shí)吸納到村級調(diào)委會。
努力打造專業(yè)化調(diào)委會隊伍。把建設(shè)專業(yè)調(diào)委會作為調(diào)處化解矛盾糾紛的重頭戲，新建了稅費(fèi)爭議調(diào)委會、訪調(diào)對接調(diào)委會2個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)委會,為調(diào)委會注入了新鮮血液，專門解決一些涉及面廣、涉及人數(shù)多、專業(yè)性政策性強(qiáng)的疑難糾紛，參與一些跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨縣區(qū)的異地矛盾糾紛化解。
提升調(diào)解隊伍能力水平。注重提升調(diào)解員能力素養(yǎng)，在強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)上下功夫，定期指導(dǎo)工作，面對面與人民調(diào)解員座談交流，解決工作中的實(shí)際困難，定期對人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)解員隊伍能力得到大幅提升。目前全縣1421名人民調(diào)解員正在參加人民調(diào)解員培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
抓前端 注重預(yù)防做宣傳
堅持傳統(tǒng)和新型傳媒介質(zhì)相結(jié)合，采取“線上+線下”的工作思路，印發(fā)了《渭源縣創(chuàng)新普法方式提升普法質(zhì)效工作實(shí)施方案》，方案提出“123456”(即建強(qiáng)一支普法隊伍，打造兩個宣傳陣地，緊盯三類重點(diǎn)人群，采取四種普法方式，開展五項(xiàng)普法活動，抓實(shí)六大普法內(nèi)容)的工作思路。堅持以調(diào)促普、以普促調(diào)、普調(diào)結(jié)合，依法調(diào)解，把普法宣傳教育融入到矛盾糾紛排查化解全過程，培育全社會形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。今年以來，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)普法宣講團(tuán)，230個村(社區(qū))普法服務(wù)小分隊開展各類普法活動270多場次。
重實(shí)效 緊扣矛盾大調(diào)解
按照預(yù)防在前、調(diào)處在早、處置及時的工作要求,扎實(shí)有效做好各類矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查預(yù)警、調(diào)處化解工作。堅持以塊為主，條塊結(jié)合的排查方式，普通排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行“841+4級7天”矛盾糾紛化解機(jī)制，對排查出的全部矛盾糾紛逐一登記、建立臺賬，最大限度將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)、消除在萌芽狀態(tài)。今年以來，共排查調(diào)解矛盾糾紛785件，調(diào)解成功770件，調(diào)解成功率98%。實(shí)現(xiàn)了無一件因處置不當(dāng)而引發(fā)糾紛激化的案件。同時堅持“誰調(diào)處誰回訪”原則，對已調(diào)處的矛盾糾紛，由調(diào)處責(zé)任人負(fù)責(zé),網(wǎng)格長、網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格員、人民調(diào)解員包戶到人,對矛盾糾紛當(dāng)事人及時開展跟蹤回訪，進(jìn)一步提高矛盾糾紛協(xié)議履行率和人民群眾滿意度。