“來,奶奶,往我這邊看,給您拍個最美的證件照……”近日,隴南市武都區(qū)公安局崖派出所駐村輔警在走訪時了解到,轄區(qū)有兩位高齡老人身份證丟失或已消磁,因行動不便,無法到派出所辦理身份證,從而影響到老人其他證件的辦理。民警和輔警立即帶著照相機、背景布等設(shè)備,通過駕車、徒步行走的方式來到老人家中為其拍攝身份證照片,并告知老人身份證辦好后,會送證上門,讓老人安心在家等待。
“媽,真對不住,我有時候比較急躁,說話帶情緒,您不要往心里去?!薄跋眿D,我也有不對的地方,你別往心里去?!眱伤?zhèn)居民婆媳矛盾,經(jīng)兩水派出所駐村輔警調(diào)解后,互相認(rèn)識到自身的錯誤,和好如初。
武都區(qū)公安局自開展“一村一輔警”工作機制以來,持續(xù)發(fā)力、周密布置、全力推進,運用“加減乘除”工作法深化“派出所主防”職能,著力提升轄區(qū)治安綜合治理水平,營造安全穩(wěn)定的氛圍,推進“一村一輔警”工作落地見效。
“加”強要素管理,提升警務(wù)綜合效能。深入了解群眾才能更好服務(wù)群眾,在派出所責(zé)任民警的安排和指導(dǎo)下,駐村輔警充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熱”的天然優(yōu)勢,實地開展調(diào)解糾紛、采集信息、巡邏防范、走訪宣傳等工作,解放出的警力得以更好地開展接處警、打擊破案等工作,提升警務(wù)綜合效能。
“減”少矛盾糾紛,強化源頭預(yù)防管控。駐村輔警按照“三個第一”要求協(xié)助做好維護社會穩(wěn)定工作,從源頭減少不穩(wěn)定因素,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防一時間了解社情動態(tài),一旦發(fā)生預(yù)警情況,駐村輔警做到先知先覺,立即向鎮(zhèn)綜治辦和派岀所報告;第一現(xiàn)場化解矛盾糾紛,駐村輔警常態(tài)化對本村矛盾叫紛進行排查,小糾紛、小矛盾現(xiàn)場就地化解,較大矛盾及時上報鎮(zhèn)綜治辦和派出所,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”;第一環(huán)節(jié)關(guān)注重點人員,駐村輔警發(fā)揮與村民同住本地的優(yōu)勢,落實各項管控措施,全面掌握本村各類重點人員動態(tài),確保不漏管、不失控。
“乘”勢而上運作,增添為民服務(wù)途徑。充分發(fā)揮駐村輔警和群眾談得上話、交得了心的特點,組織駐村輔警走遍村頭巷尾、走進群眾家中,積極開展代辦戶籍業(yè)務(wù)、送證上門等便民服務(wù)工作,有效延伸公安機關(guān)服務(wù)觸角,解決農(nóng)村見警率不高、服務(wù)群眾難等問題,提升公安機關(guān)服務(wù)效能和水平,打通服務(wù)鄉(xiāng)寸群眾的“最后一公里”。
“除”去風(fēng)險隱患,緩解警力不足難題。通過推行“一村一輔警”,培養(yǎng)駐村輔警成為民警的“千里眼”和“好幫手”,全區(qū)駐村輔警明確職責(zé)講擔(dān)當(dāng),進一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動,協(xié)助開展防火、防盜、防詐騙、防溺水等“八防”宣傳活動,主動排查化解涉穩(wěn)風(fēng)險、主動建設(shè)防控體系、主動整治突岀問題,減輕派出所民警工作負(fù)擔(dān),緩解警力不足難題?,F(xiàn)駐村輔警初步實現(xiàn)了農(nóng)村“治安秩序好,安全防范好,法制宣傳好,服務(wù)群眾好,警民關(guān)系好”的“五好“工作目標(biāo)。
今年以來,駐村輔警開展防火、防盜、禁毒宣傳545次,開展防范電信詐騙宣傳376次,排查化解矛盾糾紛200余起,排查安全隱患150余處,提供有效線索50余條。