“叮鈴鈴......”一陣清脆的電話鈴聲響起，“您好，這里是金川區(qū)人民法院”?！澳茫沂潜本┠彻敬砺蓭?，現(xiàn)就你院受理的原告李某訴被告北京某公司提供勞務(wù)者受害責任糾紛一案相關(guān)事宜進行協(xié)商......”經(jīng)過溝通，承辦法官了解到原告李某訴被告北京某公司提供勞務(wù)者受害責任糾紛一案，定于月底某日開庭審理，但被告因系外地公司，正值春運出行不便，申請延期審理。被告延期理由雖不屬于法定理由，但符合情理，承辦法官遂與原告進行了溝通，得知原告因二次手術(shù)臥床，急需資金繼續(xù)治療。
群眾有所呼，司法有所應(yīng)。針對上述實際，承辦法官決定通過庭前調(diào)解方式化解該起糾紛。經(jīng)仔細閱卷了解案件癥結(jié)后，承辦法官與雙方當事人進行了一場“隔空”對話，并對雙方應(yīng)承擔的責任進行了充分的釋法析理，被告認識到自身過錯，主動提出調(diào)解意見，同意在責任范圍內(nèi)對原告進行賠償。“案結(jié)”只是初級目標，“事了”才是終極追求。為幫助原告解決資金困境，承辦法官進一步提出由被告即時支付原告賠償款的建議。被告同意了該意見，但害怕原告收到賠償款后反悔，不與其簽訂賠償協(xié)議，后續(xù)會再次產(chǎn)生糾紛。為打消被告顧慮，承辦法官提出可先將協(xié)商確定的賠償款支付至法院賬戶，待雙方簽訂賠償協(xié)議且原告撤訴后，由法院將賠償款支付給原告。這樣既解決了原告急需資金的燃眉之急，又減輕了被告路途奔波勞累之苦。雙方對此達成一致意見，被告北京某公司隨即將初步協(xié)商確定的賠償款15萬元轉(zhuǎn)至金川區(qū)人民法院賬戶。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，雙方最終簽署賠償協(xié)議，原告同時向法院提交了撤訴申請。收到撤訴申請和賠償協(xié)議后，承辦法官立即為原告辦理了相關(guān)手續(xù)，發(fā)放了款項。耗時20天，從起訴到履行完畢，一起事關(guān)百姓切身權(quán)益的糾紛圓滿畫上了句號。
作為司法審判第一線，基層法院受理的往往是“民生”小案，但關(guān)系的卻是人民群眾的切身利益。金川區(qū)法院始終堅持“如我在訴”意識，把人民滿意不滿意作為評判審判質(zhì)效的標準，努力尋求案件處理的最佳辦法，把暖民心的“小案”辦好，做到案結(jié)事了人和，努力讓人民群眾時時感受到人民司法的“暖心”“穩(wěn)心”“安心”。