武威涼州公安火車(chē)站派出所：春運(yùn)警相伴 溫暖平安路

武威市公安局涼州分局火車(chē)站派出所轄區(qū)內(nèi)有武威客運(yùn)中心、武威火車(chē)站兩個(gè)交通站點(diǎn)，往來(lái)旅客眾多，治安情況復(fù)雜，工作任務(wù)繁重。遺失行李、走失孩子、困難求助……每一件小事對(duì)火車(chē)站派出所民輔警來(lái)說(shuō)都是大事、急事。在繁忙的春運(yùn)期間，武威市公安局涼州分局火車(chē)站派出所的民警們堅(jiān)守崗位，為旅客提供幫助和服務(wù)。

       “請(qǐng)大家有序排隊(duì)過(guò)安檢，記得拿好自己的行李”“不得攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品”“攜帶太多行李或者推嬰兒車(chē)的旅客可以乘坐電梯進(jìn)入候車(chē)室”。連日來(lái)，在武威客運(yùn)中心火車(chē)站派出所民警為旅客提供力所能及的幫助。春運(yùn)進(jìn)入尾聲，迎來(lái)返程客流高峰，火車(chē)站派出所聯(lián)合客運(yùn)中心安檢人員，加大安檢查危力度，在安檢口增設(shè)執(zhí)勤崗位，并協(xié)助車(chē)站向過(guò)往旅客答疑解惑，叮囑旅客攜帶好自己的行李，避免遺失或拿錯(cuò)為自己造成麻煩。

      2月19日，民警接到群眾劉某報(bào)警求助，稱(chēng)自己11時(shí)許乘坐出租車(chē)時(shí)，不慎將自己的蘋(píng)果ipone12手機(jī)遺失，請(qǐng)求民警幫助尋找。接警后，民警耐心安撫劉某的情緒，并認(rèn)真分析研判、循線找尋。民警嘗試撥打手機(jī)，手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)但一直無(wú)人接聽(tīng)，隨后民警采取走訪調(diào)查、調(diào)取監(jiān)控等措施，最終確定劉某乘坐的出租車(chē)車(chē)牌號(hào)，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的努力，民警在出租車(chē)內(nèi)找到劉某的手機(jī)，看到失而復(fù)得的手機(jī)，劉某感激地說(shuō)道：“手機(jī)找到了，武威警察太給力”。

      大年初七，一名旅客匆匆忙忙地來(lái)到火車(chē)站派出所求助。原來(lái)，這名旅客在購(gòu)票時(shí)不小心將身份證丟失，無(wú)法順利乘車(chē)。他非常著急，因?yàn)樗呀?jīng)購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)天的汽車(chē)票，而且家里有急事需要他盡快趕回去。 了解情況后，火車(chē)站派出所的民警們立即行動(dòng)起來(lái)，先是安撫旅客的情緒，告訴他不要著急，會(huì)盡力幫助他解決問(wèn)題。隨后，民警們通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)，核實(shí)了旅客的身份信息，并為他辦理了臨時(shí)乘車(chē)證明。為了讓旅客能夠順利趕上汽車(chē)，民警們還親自將他送到了武威客運(yùn)中心檢票口，并與工作人員溝通協(xié)調(diào)，確保旅客能夠順利上車(chē)。在民警們的幫助下，這名旅客終于按時(shí)登上了汽車(chē)。

      幾天后，這名旅客專(zhuān)門(mén)來(lái)到火車(chē)站派出所，向民警們表示感謝。他說(shuō)：“如果沒(méi)有你們的幫助，我可能就無(wú)法順利回家了。你們的工作非常出色，讓我感受到了社會(huì)的溫暖?！?/p>

      這只是火車(chē)站派出所民警們?nèi)粘９ぷ髦械囊粋€(gè)小故事，在春運(yùn)期間，他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。為了方便旅客，派出所設(shè)立了便民服務(wù)崗，民警們熱情地為旅客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)和幫扶服務(wù)，尤其是對(duì)老、幼、病、殘、孕等特殊旅客，更是給予了特別的關(guān)懷，開(kāi)辟綠色通道，專(zhuān)人護(hù)送，讓旅客們感受到了濃濃的人情味。在安全檢查方面，民警們可是一絲不茍!他們對(duì)進(jìn)站旅客及行李進(jìn)行仔細(xì)檢查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，確保危險(xiǎn)物品無(wú)法上車(chē)。同時(shí)，派出所民警還對(duì)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，讓安全隱患無(wú)所遁形。針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，派出所制定了完善的應(yīng)急預(yù)案。與鐵路部門(mén)密切協(xié)作，一旦發(fā)生緊急情況，能夠迅速響應(yīng)，果斷處置，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

      春節(jié)期間，火車(chē)站派出所始終從“小事”“小案”做起，聯(lián)合鐵路公安、特警、武警，采取車(chē)巡、步巡、流動(dòng)巡控以及定點(diǎn)值守相結(jié)合的方式，開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)武裝巡邏，他們的身影穿梭在火車(chē)站的每一個(gè)角落，時(shí)刻保持著高度的警惕，讓犯罪分子無(wú)處遁形，為旅客們筑起了一道安全屏障。派出所努力為轄區(qū)群眾提供多樣化、多層次、多方面的貼心服務(wù)，切實(shí)解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，累計(jì)幫辦實(shí)事好事20余件，找回旅客失物6件，服務(wù)群眾16人，挽回旅客財(cái)產(chǎn)損失3萬(wàn)余元。

      因?yàn)樗麄兊臏嘏喟?，回家和啟程的路皆是平安坦?.....