近年來(lái),平?jīng)鍪徐o寧縣城川鎮(zhèn)大力探索基層治理新模式,全力推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落實(shí)落地,形成了以黨建引領(lǐng)為核心,以網(wǎng)格化管理為抓手,按照“資源在網(wǎng)格整合、政策在網(wǎng)格貫通、工作在網(wǎng)格落實(shí)、服務(wù)在網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)、民情在網(wǎng)格應(yīng)答”的工作模式,積極推進(jìn)“網(wǎng)格建設(shè)一體化”。實(shí)行黨建與基層治理“一網(wǎng)覆蓋”下的“網(wǎng)格化+黨員先鋒引領(lǐng)作用發(fā)揮”工作格局,做到網(wǎng)格、職責(zé)、服務(wù)、考核“四個(gè)細(xì)化”,解決怎么建、怎么干、怎么用、怎么管“四大難題”,切實(shí)提升了基層治理能力。
在細(xì)化網(wǎng)格上做“加法”
解決“怎么建”的問(wèn)題
條塊融合“加”協(xié)作。建立“鎮(zhèn)(黨委-網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)、村(黨支部-網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站)、片區(qū)(黨小組-網(wǎng)格化服務(wù)工作點(diǎn))、網(wǎng)格(黨員-網(wǎng)格員)”體系。通過(guò)“格內(nèi)劃片、片內(nèi)聯(lián)戶”方式,按照“一網(wǎng)六員”確定中心戶黨員,配備網(wǎng)格信息員、網(wǎng)格監(jiān)督員、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員、糾紛調(diào)解員和志愿服務(wù)員。全鎮(zhèn)共劃分片區(qū)59個(gè)網(wǎng)格177個(gè),構(gòu)建了“縱橫交錯(cuò)、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格治理新格局。
內(nèi)外融合“加”統(tǒng)籌。按照所有要素入網(wǎng)、所有事務(wù)入網(wǎng),實(shí)行“黨建+網(wǎng)格+協(xié)會(huì)”基層治理工作模式,全面推行“一約五會(huì)六員”村級(jí)自治制度,實(shí)施“聚網(wǎng)工程”,依托“歸雁工程”,建立村級(jí)人才庫(kù),吸引215名在外優(yōu)秀人才參與基層治理,解決村級(jí)事務(wù),形成內(nèi)外融合的治理模式,確保網(wǎng)格治理精準(zhǔn)有效。
多網(wǎng)融合“加”效能。整合黨建、綜治、民政、信訪、應(yīng)急燈各類(lèi)網(wǎng)格,有效銜接組織網(wǎng)、自治網(wǎng)、管理網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、信息網(wǎng)“五網(wǎng)覆蓋”,統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)格聯(lián)治,實(shí)現(xiàn)“大事全網(wǎng)推動(dòng)、小事格內(nèi)解決、難事提級(jí)處置、問(wèn)題就地消除”放大網(wǎng)格治理作用,提升網(wǎng)格治理效能。
在細(xì)化責(zé)任上做“減法”
解決“怎么干”的問(wèn)題
臺(tái)賬式管理為人員“減”責(zé)。嚴(yán)格制定“四級(jí)網(wǎng)格”責(zé)任清單,充分吸納黨代表、人大代表、村民代表“三代表”骨干隊(duì)伍,積極整合新時(shí)代文明實(shí)踐所(站)、志愿者服務(wù)隊(duì)、鄉(xiāng)賢等“N支力量”,建立網(wǎng)格包抓臺(tái)賬,通過(guò)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍“定人”、科學(xué)劃分區(qū)域“定區(qū)”、明確管理層級(jí)“定責(zé)”。
清單化推進(jìn)為鄉(xiāng)村“減”負(fù)。以“精簡(jiǎn)實(shí)用”為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)把小情大事擺出來(lái)“議一議”、把新風(fēng)好事拿出來(lái)“亮一亮”、把困惑難事講出來(lái)“幫一幫”,建立“需求、資源、項(xiàng)目”三張清單,讓網(wǎng)格員真正參與到村級(jí)事務(wù)管理中來(lái)。
一站式服務(wù)為百姓“減”矛盾。推行“村民說(shuō)事”“隨時(shí)說(shuō)事”制度,定期開(kāi)展入戶走訪,切實(shí)將矛盾化解在網(wǎng)格,問(wèn)題解決在基層,減少矛盾隱患糾紛。截至目前,開(kāi)展反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全生產(chǎn)等宣傳活動(dòng)7次,發(fā)放宣傳資料2500份;排查化解矛盾糾紛115件,解決各類(lèi)信訪投訴9件。
在細(xì)化服務(wù)上做“乘法”
解決“怎么用”的問(wèn)題
一個(gè)課堂強(qiáng)培訓(xùn),做好能力“乘法”。通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校,堅(jiān)持“缺什么補(bǔ)什么”“用什么教什么”,精準(zhǔn)提升各級(jí)網(wǎng)格員的履職能力,先后組織網(wǎng)格員專(zhuān)題培訓(xùn)5場(chǎng)次。
一個(gè)平臺(tái)管調(diào)度,做好效率“乘法”。強(qiáng)化鎮(zhèn)綜治中心建設(shè),依托“智慧綜治指揮”平臺(tái),構(gòu)建“網(wǎng)格微信群”,形成中心統(tǒng)籌、平臺(tái)支撐、網(wǎng)格處置的工作格局。
一張清單訪民情,做好實(shí)績(jī)“乘法”。按照“群眾點(diǎn)單、組織派單、網(wǎng)格接單、群眾評(píng)單”的流程,實(shí)現(xiàn)需求、服務(wù)、評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。
一支隊(duì)伍暖民心,做好口碑“乘法”。以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以網(wǎng)格為依托、以服務(wù)為宗旨,圍繞“六員”,充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì),每個(gè)片區(qū)組建網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍1支,創(chuàng)新推行“干部走訪訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪、問(wèn)題回訪,關(guān)愛(ài)一老一婦一幼”“三訪一關(guān)愛(ài)”行動(dòng),隨時(shí)隨地收集社情民意、監(jiān)管重點(diǎn)人員、排查安全隱患、化解矛盾糾紛、宣傳政策法規(guī)。切實(shí)暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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