自全省主動創(chuàng)穩(wěn)行動開展以來，甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合全省“三抓三促”行動，聚焦群眾期盼，以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口，堅持學(xué)習(xí)和探索新時代“楓橋經(jīng)驗”人民調(diào)解路徑，最大限度激發(fā)人民調(diào)解活力，以實際行動提升人民群眾的幸福感和滿意度，筑牢社會穩(wěn)定“第一道防線”。
贍養(yǎng)老人起糾紛
法律顧問喚親情
近日，金昌市永昌縣紅山窯鎮(zhèn)夾河村村居法律顧問在日常走訪中，了解到村民孫某兄弟二人因為贍養(yǎng)孫母問題存在爭議。據(jù)悉，孫某母親年老體弱，現(xiàn)獨居生活，因患疾病導(dǎo)致生活無法自理，孫母多次聯(lián)系兄弟二人商議贍養(yǎng)問題，但二人均以各種理由推脫。經(jīng)村委會多次調(diào)解仍無法達成一致。法律顧問通過聯(lián)系紅山窯鎮(zhèn)司法所，召集各方當(dāng)事人對該糾紛再次進行調(diào)解。調(diào)解中，法律顧問與各方當(dāng)事人進行面對面交談，詳細聽取各方意愿，充分發(fā)揮其法律專業(yè)的優(yōu)勢，從相關(guān)法律規(guī)定進行釋法說理，并從家庭、親情、道德等方面以情說理，對矛盾各方進行教育勸說，針對產(chǎn)生糾紛的問題根源給予專業(yè)解答。在耐心勸導(dǎo)下，孫某兄弟二人就孫母贍養(yǎng)問題最終達成合意，一家人握手言和，重續(xù)親情。
司法調(diào)解有溫度
促進鄰里好關(guān)系
近日，酒泉市肅州區(qū)司法局果園司法所成功調(diào)解了一起鄰里矛盾糾紛。村民曹某在自家耕地中澆水時，不慎將大量水漫出，導(dǎo)致附近居民王某的土坯房被淹。事后，王某要求曹某進行賠償，但雙方在金額方面無法達成一致，于是王某前往司法所尋求幫助。據(jù)悉，王某是低保老人，家中只有一名在外打工的兒子，暫時無法回來照顧。他目前居住的土坯房已經(jīng)成為危房，農(nóng)房改造新修房屋還未安裝窗戶和門，除此王某無處可居。為了解決王某的緊急居住問題，司法所與村委會進行溝通，安排了一間辦公室作為臨時居住地，同時及時到達現(xiàn)場進行了矛盾糾紛調(diào)解。司法所工作人員以案釋法，對曹某進行普法教育。經(jīng)過勸說和普法，曹某決定當(dāng)場賠付王某損失，并贈與米面油和借與帳篷給王某，王某也對曹某表示了諒解和感謝。
訴前調(diào)解化糾紛
高效司法潤人心
“感謝你們，僅用一天時間，不用收費就幫我解決了困擾一年多的煩心事！”近日，蘭州市城關(guān)區(qū)團結(jié)新村司法所受街道委托，對一起民間借貸糾紛案件進行訴前調(diào)解，最終當(dāng)事人履行付款義務(wù)，并申請了司法確認，司法所高效處理糾紛的方式得到當(dāng)事人的稱贊。據(jù)悉，雙方本為男女朋友關(guān)系，2022年7月被告以償還信用卡為由向原告借款，分手后，被告一直未償還該筆借款，后經(jīng)原告多次催要無果，遂向蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院提起訴訟。在調(diào)解過程中，調(diào)解員耐心聽取雙方當(dāng)事人闡述，了解案件具體情況，總結(jié)雙方矛盾焦點，告知當(dāng)事人運用調(diào)解方式化解矛盾的優(yōu)勢。經(jīng)過近2個多小時的調(diào)解，當(dāng)事人雙方簽訂了人民調(diào)解協(xié)議并申請司法確認，雙方長達一年之久的矛盾糾紛得以化解。