陽(yáng)光復(fù)議連民心 助企紓困解難題——蘭州市行政復(fù)議助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境工作紀(jì)實(shí)

蘭州市司法局深入踐行“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念，充分發(fā)揮行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的職能，用好行政復(fù)議高效便捷、便民利民化解行政爭(zhēng)議主渠道作用的優(yōu)勢(shì)，在辦理行政復(fù)議案件過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)涉企行政執(zhí)法規(guī)范監(jiān)督，依法復(fù)議，有錯(cuò)必糾，護(hù)航營(yíng)商環(huán)境向優(yōu)發(fā)展。

復(fù)議調(diào)解“心貼心”?

打造“能動(dòng)復(fù)議”新形態(tài)

近日，某醫(yī)藥公司向蘭州市人民政府行政復(fù)議辦公室贈(zèng)送“為民服務(wù)盡職盡責(zé)，高效高能服務(wù)一流”的錦旗，對(duì)行政復(fù)議辦案人員積極履行調(diào)解職能，促成行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)性化解表示感謝。

蘭州市行政復(fù)議機(jī)構(gòu)注重化解涉企行政爭(zhēng)議，在案件辦理中，充分考慮涉企主體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，貫徹行政處罰教育為主懲罰為輔原則，將涉企案件調(diào)解貫穿于整個(gè)復(fù)議過(guò)程，充分搭建申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人溝通平臺(tái)，能調(diào)盡調(diào)，對(duì)于未達(dá)成調(diào)解的涉企案件，充分聽(tīng)取企業(yè)、行政機(jī)關(guān)意見(jiàn)，耐心解釋法律法規(guī)，堅(jiān)持采用說(shuō)理式文書(shū)，努力從實(shí)質(zhì)上化解行政糾紛，做到“案結(jié)事了”促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

復(fù)議受理“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”?

筑牢“復(fù)議為企”新理念

為方便企業(yè)申請(qǐng)行政復(fù)議，在行政復(fù)議渠道暢通工作中從“面對(duì)面”普法宣傳深化到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)投放，“多點(diǎn)”接收復(fù)議申請(qǐng)。在蘭州市設(shè)立10個(gè)市級(jí)行政復(fù)議聯(lián)系點(diǎn)，全市每個(gè)行政復(fù)議員包抓一個(gè)企業(yè)，并配備聯(lián)系卡。在全市企業(yè)較集中的開(kāi)發(fā)區(qū)、園區(qū)，召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，打通行政復(fù)議服務(wù)企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體“最后一公里”。

復(fù)議審理“面對(duì)面”

?提升“案結(jié)事了”新質(zhì)效

案件審查從“書(shū)面”向“見(jiàn)面”轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持深入一線調(diào)查，對(duì)涉企行政復(fù)議案件做到存疑必查，堅(jiān)持案件公開(kāi)審理，開(kāi)展涉企行政復(fù)議案件聽(tīng)證前置。通過(guò)“面對(duì)面”交流，進(jìn)一步查清案件事實(shí)、明晰法律關(guān)系、厘清是非責(zé)任。對(duì)于涉企重大疑難案件，充分發(fā)揮行政復(fù)議專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)行政復(fù)議調(diào)解和解委員會(huì)委員兩個(gè)委員會(huì)的作用，進(jìn)一步保障了復(fù)議決定的合法性與合理性。