夏季治安打擊整治開展以來，嘉峪關市公安局聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”工作目標，推動建立了多維、立體的矛盾糾紛解決體系，及時有效消除隱患、化解矛盾、保障人民群眾合法權益，切實提升了人民群眾的安全感、滿意度、幸福感。
構建安防體系新模式
“熱情服務，解決困難，民警對待群眾越來越貼心了，群眾對公安工作也就更加理解支持了！”紫軒社區(qū)居民馮應軍老人的一番話，讓人深感嘉峪關市不斷加強社區(qū)警務建設帶來的巨大變化。
嘉峪關市公安局堅持以黨建引領，著力整合資源、明晰責任、理順關系、靠實責任，以黨建平臺帶動網(wǎng)格治理，以黨建發(fā)展夯實社區(qū)警務，堅持把社區(qū)警務打造成社會治理第一平臺、維護穩(wěn)定第一防線、服務群眾第一窗口，建立形成黨群、網(wǎng)格和警務“三融合”的共治格局。推行因地、因時、因治安特點、因發(fā)案規(guī)律靈活彈性的工作制，把警力優(yōu)先部署到案件高發(fā)時段、防范薄弱時段和便民服務時段，做好治安防范和服務群眾工作。積極推動警務前移，變“被動警務”為“主動警務”，使民警走出辦公室、走向街面、走進社區(qū)、融入群眾。堅持“理念更新、內(nèi)涵更廣、管理更強、機制更活、基礎更牢、隊伍更精”的工作要求，在社區(qū)引入智能識別技術，實現(xiàn)“社區(qū)民警專職化、信息采錄精準化、社區(qū)警務信息化”工作流程，促進社區(qū)管理的規(guī)范化、精細化、科學化，全面提升了社區(qū)安防等級，提升求助服務信息交流的實效性，及時推送警方預警，有效預防和減少重特大案事件發(fā)生。
完善矛盾糾紛排查新路徑
嘉峪關市公安局積極探索矛盾糾紛多元化解新模式，設立社區(qū)調(diào)解室，積極吸納綜治隊員、志愿者、物管等網(wǎng)格力量，及時掌握矛盾糾紛，多級聯(lián)動，前置干預，努力做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小，努力將矛盾糾紛化解在基層。依托網(wǎng)格員、管區(qū)民警、平安志愿者等“一格五員”資源, 結(jié)合“精準幫扶”“一標三實”基礎信息采集工作，針對勞動爭議、醫(yī)療糾紛、環(huán)境污染等重點領域，組織民警進村組、進單位、進企業(yè)、進重點礦區(qū)、進行業(yè)場所，廣泛摸排線索，解決好群眾身邊的小事微事、急事難事，有效防止“小矛盾”演變?yōu)榇髥栴}，小事情釀成“大事件”。定期把社區(qū)積極分子、調(diào)解過的部分當事人請回來，增進相互了解，傾聽群眾意見，了解合理訴求，進一步密切警民關系、促進警民和諧，達到“小事不出社區(qū)，大事不出市區(qū)”的社會效果。
搭建服務群眾新渠道
“警察同志和我們一起巡邏執(zhí)勤，還對我們進行業(yè)務指導，對我們幫助特別大，安全感不斷增強?！?建林社區(qū)安保工作人員張保成豎著大拇指說道。
全市公安機關延伸群眾工作觸角，厘清工作重點，構建起“公安領導、社會協(xié)同、多方參與、共同管理、服務保障”的工作體系。充分發(fā)動群眾力量，挖掘全民參與治安防控的潛力，開展鄰里守望互助、居民自防等多種形式的群防群治工作，對交通不便、居住分散、留守老人等困難群眾采取戶籍證件上門服務、巡回服務和代繳代辦等服務。全市各派出所落實社會面巡邏防控機制，每日由社區(qū)民警組織專職巡防隊伍、保安隊員，在轄區(qū)內(nèi)開展“有警接警，無警巡邏”的常態(tài)化勤務，構建了街面巡控、單位安全守控、社區(qū)安全防控、居民樓院聯(lián)控的格局，全力實現(xiàn)社會共治多元化。