嘉峪關(guān)市鋼城街道東安社區(qū)突出政治引領(lǐng)，聚力重點突破，夯實各項責任，強化社會治理基礎(chǔ)，努力探索符合轄區(qū)實際，滿足群眾新需求的社會治理新模式，構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。
強化黨建引領(lǐng)
落實責任擔當
東安社區(qū)高度重視社會治理工作，每月專題召開一次綜治工作會議，每周工作例會對綜治重點工作進行安排部署，社區(qū)書記、政法委員不定期對轄區(qū)綜治工作開展督查，確保各項工作落到實處。通過健全完善矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、信訪問題聯(lián)處、重點工作聯(lián)動、工作例會制度、首問職責制度、應(yīng)急聯(lián)動制度、群眾來訪接待制度等工作機制，形成了規(guī)范完善、配套完備的日常管理制度體系。結(jié)合《嘉峪關(guān)市專職社會工作者管理辦法》、社區(qū)網(wǎng)格員工作手冊，進一步做好用制度管人、管事、管物，進一步提升社區(qū)工作制度化、規(guī)范化水平。
強化隊伍建設(shè)
筑牢戰(zhàn)斗堡壘
東安社區(qū)以整合資源、暢通渠道、提高效率為手段，有效整合各類社會管理資源，打造“多中心合一、一中心多用”的規(guī)范化標準化綜治中心。在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置群眾接待大廳、矛盾糾紛調(diào)處室、法律援助室、綜治工作室、網(wǎng)格員工作站、心理咨詢室等功能齊備的綜治中心，為居民提供訴求通道。同時，東安社區(qū)不斷加大群防群治隊伍建設(shè)，全面整合社區(qū)民警、社區(qū)干部、居委會成員、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、樓棟長、單元長等群防群治力量，科學(xué)安排巡邏區(qū)域和巡邏重點，做到重點部位“走線”、社區(qū)民警“管片”，全方位常態(tài)化開展治安巡邏，共同推進社區(qū)治理。
強化矛盾排查化解
維護社會穩(wěn)定
東安社區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著力推動“我為群眾辦實事”項目落實落細，以“楓橋經(jīng)驗”為重要指導(dǎo)，通過搭建矛盾糾紛調(diào)處功能室和群眾來訪接待室，探索建立“一站式”矛盾糾紛化解機制，為居民群眾提供更專業(yè)高效便捷的矛盾糾紛化解服務(wù)，有效提升了基層治理和矛盾化解能力。同時形成了社區(qū)人民調(diào)解、法律顧問專業(yè)答疑、“三官一律一所”進社區(qū)調(diào)解相互銜接、相互融合的多層次多元化社會矛盾化解體系，充分滿足社區(qū)居民群眾和單位不同類型不同層次的矛盾調(diào)解需求。
東安社區(qū)在原有8個網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，將轄區(qū)109個自建大院劃分為15個小網(wǎng)格，與24棟居民樓一并納入網(wǎng)格化管理，不定期排查矛盾糾紛、采集信息，通過對矛盾糾紛多發(fā)、易發(fā)領(lǐng)域特別是婚姻家庭、婚戀、鄰里關(guān)系等矛盾糾紛的排查化解力度,努力做到小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交、人員不上行。
強化管理
筑牢安全防線
結(jié)合“我為群眾辦實事”和“矛盾糾紛大排查”活動，東安社區(qū)從轄區(qū)群眾出發(fā)，采取科學(xué)合理措施，為轄區(qū)人民群眾筑牢基層安全防線，最大限度降低了轄區(qū)的風險隱患。完善應(yīng)急處置預(yù)案，在突發(fā)事件時，切實做到反應(yīng)迅速，及時報告，處置有力。
強化法治宣傳教育
營造良好氛圍
東安社區(qū)聯(lián)合永樂司法所、轄區(qū)派出所在社區(qū)門前集中開展“學(xué)好用好民法典，做知法守法好公民”法治宣傳活動，向居民群眾突出宣傳法律法規(guī)，提醒轄區(qū)居民打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等違法行為。今年以來已開展集中學(xué)法5次，線上推送1200余條法律信息，線下開展集中宣傳3次，發(fā)放宣傳資料2000余份，受教育群眾 1200余人，通過社區(qū)律師咨詢8人（次）。