今年以來,酒泉市瓜州公安聚焦護航大敦煌文化旅游經濟圈建設,堅持“縣局主戰(zhàn),派出所主防”導向,不斷提高動態(tài)化、科技化條件下駕馭景區(qū)治安局勢能力,以游客旅游舒心、食購放心、出門安心、旅途順心、游娛開心為目標,深化旅游警務建設,全面助力旅游經濟。
以平安景區(qū)建設為主線
延伸旅游警務發(fā)展新觸角
構建鎖陽城旅游巡防圈。以護航大敦煌文化旅游經濟圈建設為目標,圍繞榆林窟、鎖陽城遺址景區(qū),構建以屬地派出所為核心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、村組為支撐,群防群治力量為基礎的景區(qū)“警務工作圈”,最大限度提高見警率、管事率、震懾力。今年以來,投入景區(qū)巡邏警力200余人次,救助游客10余人,找回遺失物品10余件。
組建景區(qū)旅游巡防隊。在榆林窟,鎖陽城遺址景區(qū)組建“警力+景區(qū)保安+村委會”的景區(qū)旅游巡邏隊,常態(tài)化開展突出隱患排查整治、治安巡邏防控等工作,為游客營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
擴建旅游巡防面。在鎖陽城戈壁雕塑長廊旅游板塊,聯(lián)合交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、志愿者等設立“治安服務崗”,采取“車巡+步巡”方式,加大對戈壁長廊雕塑、榆林窟、鎖陽城遺址景區(qū)旅游景點周邊精準巡防,提升瓜州縣旅游品質。今年以來,共清理各類道路安全隱患20余次,查處各類交通違法行為70余起。
以智慧警務建設為依托
探索旅游警務發(fā)展新空間
“空地一體”聯(lián)勤聯(lián)動。以市公安局“情指行”一體化運行機制為牽引,積極探索“視頻巡查+無人機警務+對講設備”新模式,瓜州縣公安局在榆林窟景區(qū)共架設精準發(fā)現(xiàn)景區(qū)及周邊交通、人群流量,針對性開展研判、疏導。今年以來,共出動無人機飛行作業(yè)90余小時,精準采集和繪制高空平面影像10余次。
天網(wǎng)助力保障安全。常態(tài)化對景區(qū)及周邊視頻監(jiān)控進行梳理,排查視頻盲區(qū)、斷點,設置專項視頻巡查預案,安排人員全天候實時盯防,確保突發(fā)事件第一時間發(fā)現(xiàn)處置。截至目前,榆林窟接入視頻134路,鎖陽城遺址接入視頻64路,在榆林窟架設350兆集群基站1個。
以提升游客滿意為宗旨
拓寬旅游警務發(fā)展新渠道
實施服務“前移”項目。在景區(qū)通過張貼民警聯(lián)系牌、發(fā)放警民聯(lián)系卡、張貼溫馨提示等方式向游客提供報警、投訴、咨詢等服務,并根據(jù)節(jié)假日、黃金周、民俗文化節(jié)游客激增的規(guī)律特點,科學調整執(zhí)勤時間,最大限度服務群眾。今年以來,共抽調警力200余人,參與景區(qū)各類安保10余次。
實施矛盾“調處”項目。加強與敦煌文旅、市場監(jiān)督、城管、鎖陽城司法所、鎖陽城法庭等職能部門溝通協(xié)作,建立涉旅糾紛快速調處、涉旅案件快查快處機制,及時快速受理、解決游客糾紛、投訴和舉報。同時,將景區(qū)導游、保安員、售票員等納入群防力量,加強矛盾糾紛化解工作。截至目前,共排查化解各類涉旅矛盾糾紛5人次。
實施救援“快速”項目。配齊接處警車救生衣、救生圈、救生繩等應急設備,做到人員、車輛、器材“三到位”,確保溺水、失蹤、車陷沙地等警情及時、安全處置。最大限度保障了人民群眾生命財產安全。