近期,隴南市西和縣洛峪鎮(zhèn)緊盯全縣主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)工作要求,以“減存量、控增量”為目標(biāo),以“落實(shí)三到位、推進(jìn)一處理”為抓手,牢固樹立“群眾利益無小事”的服務(wù)理念,堅(jiān)持矛盾糾紛化解關(guān)口前移,探索建立“137”社會(huì)治理工作思路,通過織密全鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格,融合三方資源,實(shí)施“七步法”閉環(huán)管理,將矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在一線、消除在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了“被動(dòng)維穩(wěn)”向“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”,以實(shí)際行動(dòng)提升了全鎮(zhèn)群眾的幸福感和滿意度。
一張網(wǎng)格
統(tǒng)籌社會(huì)治理“全網(wǎng)一盤棋”
以主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)為抓手,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立40個(gè)綜治網(wǎng)格(每村1個(gè),每個(gè)學(xué)區(qū)1個(gè)),形成“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)統(tǒng)防、一網(wǎng)統(tǒng)辦”格局,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域內(nèi)網(wǎng)格全覆蓋、管理無盲區(qū)、服務(wù)零距離,真正做到“大事小事網(wǎng)格管”。
三項(xiàng)融合
打通社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”
陣地融建
以鎮(zhèn)村社會(huì)治安綜合治理中心為依托,一室多用統(tǒng)籌整合群眾接訪接待室、網(wǎng)格服務(wù)管理室、矛盾糾紛調(diào)處室、信訪分析研判室、法律咨詢服務(wù)室、反邪警示教育室、綜治視頻監(jiān)控室多項(xiàng)功能,做到陣地功能管用、銜接無縫,切實(shí)發(fā)揮“小陣地”的“大作用”。
洛峪鎮(zhèn)綜治中心
機(jī)制融匯
積極搭建隴南民事直說“1234”工作法、人民調(diào)解、協(xié)商議事、鎮(zhèn)村聯(lián)辦、司法調(diào)解為一體的矛盾糾紛多元化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制,“中心吹哨、部門報(bào)到”,為群眾提供信訪接待、事項(xiàng)辦理、矛盾調(diào)解、法律援助等服務(wù),構(gòu)建“一站式接待、一攬子化解”的矛盾糾紛調(diào)處化解新模式。
力量融合
由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鎮(zhèn)綜治中心、派出所、司法所、法庭、網(wǎng)格員、治安戶長等維穩(wěn)隊(duì)伍,整合工作力量,發(fā)揮職能優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn)、同向發(fā)力,確保做到“矛盾化解在基層,問題解決在萌芽”。
七步閉環(huán)
實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理“微循環(huán)”
源頭預(yù)防
結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐、星光大課堂,各類群眾活動(dòng)加強(qiáng)普法宣傳教育,增強(qiáng)群眾法治意識(shí)。
動(dòng)態(tài)排查
依托網(wǎng)格員和群防群治隊(duì)伍,民事直說室,主動(dòng)接訪、定期摸排,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。
分類交辦
鎮(zhèn)綜治中心負(fù)責(zé)匯集多方信息,整理分析,分類分級(jí)分部門書面交辦,明確包抓責(zé)任人。
跟蹤化解
由包抓責(zé)任人負(fù)責(zé),及時(shí)入戶走訪,按照“三到位一處理”的原則有效化解矛盾糾紛。
集中研判
重點(diǎn)信訪案件和多次化解未成功的矛盾糾紛,通過召開專題研判會(huì)議,深度分析情況,制定工作措施。
聯(lián)合調(diào)處
針對(duì)“骨頭案”“釘子案”,成立工作專班,協(xié)調(diào)縣鎮(zhèn)村多部門多層級(jí)聯(lián)合調(diào)處化解。
回訪銷號(hào)
對(duì)已化解的矛盾糾紛和信訪積案,通過入戶回訪,確保化解工作取得實(shí)效后銷號(hào)歸檔。已排查矛盾糾紛122件,走訪跟蹤化解銷號(hào)115件,化解率94.26%。
下一步,洛峪鎮(zhèn)將以社會(huì)治理“137”工作思路,強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、夯實(shí)基層基礎(chǔ),不斷提升基層治理效能,優(yōu)化完善基層治理體系,讓群眾切實(shí)感到溫暖、看到變化、得到實(shí)惠,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的支撐。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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