社區(qū)是社會治理的最小單元,是服務(wù)群眾的橋梁紐帶。今年以來,張掖市臨澤縣以“三抓三促”行動為契機(jī),堅(jiān)持強(qiáng)基導(dǎo)向,樹牢為民情懷,用真心傾聽群眾訴求,動真情化解民事糾紛,出真力解決民生難題,有效提升了社區(qū)治理能力水平。
大黨委引領(lǐng),激發(fā)治理活力。堅(jiān)持政治引領(lǐng),建全完善社區(qū)“大黨委”運(yùn)行機(jī)制,抓實(shí)黨建引領(lǐng)城市基層治理示范社區(qū)創(chuàng)建,推動有形覆蓋向有效覆蓋轉(zhuǎn)變。推行社區(qū)黨組織兼職委員制,組建社工委5個(gè),聘任兼職委員65名,城區(qū)112個(gè)黨建聯(lián)合體成員單位、2862名黨員下沉到社區(qū)樓院,推動社區(qū)黨組織與結(jié)對聯(lián)系單位黨組織開展“契約化”共建?;鶎狱h建與社區(qū)治理深度融合,打造紅色聯(lián)盟、一核多元、“樂民情”等黨建品牌,開展組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、活動聯(lián)辦、資源聯(lián)用、服務(wù)聯(lián)搞“五聯(lián)”共建活動,有效凝聚了社區(qū)治理強(qiáng)大合力。加大社區(qū)工作力量配備力度,統(tǒng)籌編制選派社區(qū)工作者47名,公開選聘(任)26名,打造了一支精準(zhǔn)化專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)化高素質(zhì)社區(qū)工作者隊(duì)伍。
社會化共建,延伸治理路徑。按照“大事共議、實(shí)事共辦、要事共決、急事共解”的要求,聚焦社區(qū)治理中心工作、社會關(guān)注熱點(diǎn)、群眾普遍需求,整合資源引導(dǎo)轄區(qū)共駐共建單位和“三官一師”及社會組織積極參與政策宣傳、群眾訴求收集、鄰里糾紛化解、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、社區(qū)安全防范、應(yīng)急機(jī)制響應(yīng)、資源共建共享、文明新風(fēng)倡導(dǎo)等工作,讓“有事好商量、遇事多商量、眾人事眾人議”成為常態(tài),真正做到“為民服務(wù),替民解憂”。深化“紅色議事會”“樓院板凳會”“惠協(xié)商”等品牌建設(shè),畫好社區(qū)共治“同心圓”,社區(qū)居民群眾獲得感、幸福感明顯提升。堅(jiān)持抓黨建帶群建促社建,建立青年、巾幗、職工等志愿者庫,開展衛(wèi)生整治、文明創(chuàng)建、交通勸導(dǎo)等活動230多場次。
網(wǎng)格化管理,提升治理精度。實(shí)行“社區(qū)劃網(wǎng)格、樓院小分割”,以300—500戶或1000人左右為劃分單位,打造集黨建、政法、民政等為一體的“全要素網(wǎng)格”77個(gè)。推行社區(qū)干部與網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)“一肩挑”,配備專職網(wǎng)格員和網(wǎng)格輔助人員385名,形成“一網(wǎng)覆蓋、一格多元”治理架構(gòu),基層治理實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”覆蓋。推行“支部+網(wǎng)格”模式,建立網(wǎng)格黨支部20個(gè)、網(wǎng)格黨小組68個(gè),每個(gè)網(wǎng)格由1名社區(qū)黨員干部包聯(lián),配備1名網(wǎng)格黨支部書記、1名專職網(wǎng)格員,424名樓棟長,869名單元長常態(tài)化入戶走訪,打通了基層治理“神經(jīng)末梢”。健全項(xiàng)目、資源、需求“三張清單”,推行雙向認(rèn)領(lǐng)、雙向服務(wù)和按需定單、精準(zhǔn)派單,群眾訴求和服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)有效對接。
智治化支撐,增強(qiáng)治理效能。按照“平時(shí)服務(wù)群眾、應(yīng)急一鍵響應(yīng)”思路,在縣綜治中心建成可視化應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng),使工作部署直達(dá)社區(qū),全面實(shí)現(xiàn)“一屏知全域、一網(wǎng)管全局”。網(wǎng)格員通過“綜治e通”終端及時(shí)收集社區(qū)治理重要情況,并以平安日報(bào)形式及時(shí)上報(bào),綜合提升了網(wǎng)格前置預(yù)警、前瞻服務(wù)、前期處置能力。統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè),探索建設(shè)“惠民幫辦”智慧社區(qū)治理平臺,開發(fā)“民情直通”“獨(dú)居老人一鍵通”等小程序,有效實(shí)現(xiàn)訴求線上收集、解決、反饋閉環(huán)管理,努力將信息觸角延伸到城市基層治理一線,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路,切實(shí)為居民群眾提供高效便捷服務(wù)。