流動調解止紛爭，主動創(chuàng)穩(wěn)保平安。白銀市白銀區(qū)司法局將主動創(chuàng)穩(wěn)作為深入貫徹落實“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動的有效方式，探索實現流動人民調解團工作新模式，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調解委員會提出申請的復雜疑難糾紛，由司法局在全區(qū)范圍內組織選派專業(yè)人員參與，實現“集中力量解紛爭”的調解新機制，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層，吸附在當地，消除在萌芽。
矛盾糾紛排查大起底。推行矛盾糾紛“六排查三結合”制度，落實村（社區(qū)）調解組織每周排查一次、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調解組織每半月排查一次、其他人民調解組織每月排查一次的工作要求，分層次、常態(tài)化、全覆蓋開展矛盾糾紛排查。根據矛盾糾紛的特點、類型及化解糾紛難易程度進行分類，將重特大矛盾糾紛納入流動調解范疇。
參與調解力量大整合。針對重點領域、重點群體、重點人員，深入排查當前社會矛盾和熱點、難點糾紛問題，統(tǒng)籌律師、基層法律服務、法治宣傳等法律服務資源，加強與行業(yè)管理部門的協(xié)調配合，發(fā)揮專職人民調解員調解能手優(yōu)勢，為矛盾糾紛化解提供人才保障，及時提出專業(yè)咨詢和調解意見，組成調解團隊合力攻堅化解。
重點糾紛攻堅大調解。圍繞婚姻家庭、土地糾紛、債務糾紛等方面建立人民調解專家?guī)?，重點對涉案人員多、爭議標的大、社會影響廣、權利義務關系復雜的突出問題，采取信息共享、重點研判、集中會商、蹲點化解等方法，做到及時介入、精準穩(wěn)控、合理處置，實現流動人民調解團專業(yè)化、規(guī)范化、法治化運行。
例如近日對一起久調不決的借貸糾紛，啟動流動人民調解團，律師以案釋法，向當事人解讀了《民法》《物權法》中相關法律規(guī)定；局工作人員耐心溝通，運用利益平衡法、換位思考法等多種調解方法說服當事人；專職調解員熱心感化，將“以和為貴”“助人為樂”等中華民族傳統(tǒng)美德貫穿于調解始終，在“法、理、情”中尋找平衡點，運用“穩(wěn)、準、釋、促”調解法，成功化解了該糾紛。
白銀區(qū)司法局將持續(xù)當好矛盾糾紛預防的“先行者”，始終把預防矛盾糾紛發(fā)生、防止矛盾激化作為工作的出發(fā)點和立足點，奮力開創(chuàng)主動創(chuàng)穩(wěn)新局面；當好矛盾糾紛排查的“護衛(wèi)隊”，把工作重點轉移到黨委政府關注、人民群眾關心的難點、熱點問題上來，充分發(fā)揮職能作用，構建維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”；當好矛盾糾紛調處的“主力軍”，全力以赴防風險、保平安、促穩(wěn)定，做到矛盾糾紛排查全面覆蓋、化解及時有效，實現人民調解工作提質升級。