把實(shí)事辦好，把每一件事做到群眾心坎兒上。酒泉市公安機(jī)關(guān)以“三抓三促”行動為牽引，從身邊小事做起，為群眾利益著想，在一次次急難險重中體現(xiàn)硬核擔(dān)當(dāng)，讓一件件救助警情變成了暖心故事。
巧妙化解“烏龍”煩惱
“太感謝你們了警察同志！謝謝你們幫我找回了這三千多塊錢！這筆錢要是找不回來，我們這個月就白干了?！?月23日，孫女士帶著一面寫有“盡心盡責(zé) 為民解憂”的錦旗來到肅州分局東城關(guān)派出所，握著民警的手不停地表達(dá)著感謝。
3月13日，孫女士核賬時發(fā)現(xiàn)有一名顧客在店內(nèi)消費(fèi)三千余元后未付款便離開了，因?yàn)楫?dāng)時客流量很大所以對這名顧客也沒有太注意。東城關(guān)派出所接到轄區(qū)商店報警后，立即出動警力趕到現(xiàn)場，在詳細(xì)詢問報警人當(dāng)時的具體情況和顧客特征后，結(jié)合監(jiān)控錄像分析查找終于鎖定了一名女子，經(jīng)調(diào)查詢問，原來是該女子付款時手機(jī)網(wǎng)絡(luò)卡頓造成付款失敗，而她以為付款成功便離開了。民警說明情況后，該女子當(dāng)即將三千余元購物款轉(zhuǎn)給店長孫女士，并對店長孫女士表達(dá)了歉意。至此，這場付款未成功的“烏龍”煩惱終于圓滿化解。
錦旗雖小滿含感激
3月24日，敦煌市公安局轉(zhuǎn)渠口派出所收到董先生送來的印有“真誠為群眾解憂 熱情為人民服務(wù)”的一面錦旗，感謝民警為他找回一部丟失的手機(jī)。
原來就在前一天，董先生和母親駕車前往轉(zhuǎn)渠口轄區(qū)飯館吃飯時，不慎將一部價值8000余元的手機(jī)丟失，手機(jī)內(nèi)存有大量個人信息及考試資料，董先生十分著急，在找尋無果后向轉(zhuǎn)渠口派出所報警求助。民警接報后立即查看相關(guān)路段視頻監(jiān)控，最終發(fā)現(xiàn)手機(jī)在工業(yè)園區(qū)附近被群眾撿拾，經(jīng)過民警協(xié)調(diào)，手機(jī)最終歸還給了失主。拿到失而復(fù)得的手機(jī)董先生激動萬分，隨后專程趕制一面錦旗、手寫一封感謝信送至派出所，對民警的熱心幫助表達(dá)了謝意。
幫“毛孩子”順利回家
“多虧警察同志的幫忙，這么快就幫我把愛犬找了回來，真的太感謝警察同志了，謝謝你們！”看到失而復(fù)得的寵物犬，王先生激動地握著民警的手說。
3月23日，金塔縣公安局金塔派出所接到報警稱：轄區(qū)居民王先生飼養(yǎng)的金毛犬丟失，請民警幫其尋找。接警后，民警趕到寵物狗走失第一現(xiàn)場及周邊展開尋找。經(jīng)過仔細(xì)查找，民警掌握了一名男子將金毛犬放入自己私家車的線索。
經(jīng)多方查詢，警方最終找到了金毛犬。原來當(dāng)天天色已晚，一男子在開車回家的途中，發(fā)現(xiàn)一只狗狗獨(dú)自蹲坐在路邊，疑似流浪狗，便好心將其帶回家?？粗懊⒆印表樌丶?，王先生帶著印著“人民好警察 為民辦實(shí)事”的錦旗送到了派出所來表達(dá)他的感謝。
孤單老人不再孤單
3月21日，七里鎮(zhèn)分局接到群眾報警說：“在退休院一位經(jīng)常一起打牌的獨(dú)居老太太四五天沒有出門，打電話也沒人接聽，他們都很擔(dān)心老人出什么問題，請求公安機(jī)關(guān)幫忙查看情況。接警后，值班民警迅速出動。到達(dá)現(xiàn)場后觀察到房屋門窗緊閉，多次敲門室內(nèi)也毫無反應(yīng)。聯(lián)系老人家屬后得知其子女均在外地，老人現(xiàn)年已八十歲高齡，身邊再無其他親朋好友。
情況緊急！民警在征得老人兒子同意后，立即聯(lián)系開鎖公司開門，幾分鐘后，大門打開，民警沖進(jìn)房間發(fā)現(xiàn)一老人躺在床上，意識模糊，對于大家的呼喚僅有微弱回應(yīng)，民輔警會同醫(yī)護(hù)人員立即將老人抬上救護(hù)車送醫(yī)院救治。最終，經(jīng)醫(yī)生全力救治，老人生命已無大礙。
警民同心撲滅大火
“太謝謝你們了，要不是你們及時趕到，我們的損失不敢想象?。 ?月25日9時左右，玉門市公安局下西號派出所接到報警后立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
當(dāng)天天氣干燥，后院又堆滿干柴干木，現(xiàn)場濃煙滾滾，火勢較大。民警趕到后立即協(xié)助消防隊(duì)員，并發(fā)動周邊群眾積極參與滅火，經(jīng)過2個多小時的撲救，火勢被成功壓制了下去。為防止再次復(fù)燃，民警對現(xiàn)場仔細(xì)檢查，對疑似火點(diǎn)進(jìn)行澆水覆蓋。由于救火及時，火勢未大范圍蔓延，現(xiàn)場未造成人員傷亡及重大財產(chǎn)損失。
