“同志您好,我是金川區(qū)人民檢察院副檢察長(zhǎng)晏貴賓,今天我負(fù)責(zé)接待您的來(lái)訪,請(qǐng)問(wèn)您有什么訴求,咱們坐下來(lái)慢慢談”。
3月15日是金昌市金川區(qū)人民檢察院的檢察長(zhǎng)接待日,上午9點(diǎn),金川區(qū)檢察院副檢察長(zhǎng)晏貴賓在檢察長(zhǎng)接待室接待了信訪人牛某某。
接訪中了解到,信訪人牛某某因家庭矛盾、糾紛,產(chǎn)生了心理壓力,總覺(jué)得有人跟蹤、騷擾她,并使用高科技手段監(jiān)控自己,牛某某向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,但因證據(jù)匱乏,公安機(jī)關(guān)不予受理,信訪人牛某某向本院申訴。晏貴賓細(xì)心傾聽了信訪人牛某某的訴求,詳細(xì)了解了事件全貌,針對(duì)信訪人遇到的問(wèn)題既從法律規(guī)定上予以解釋,釋法說(shuō)理,又從心理上予以疏導(dǎo),讓信訪人放下心理包袱,輕松愉快的生活。接待結(jié)束后,牛某某滿意而歸,并表示檢察機(jī)關(guān)的接訪是實(shí)實(shí)在在的,是貼近群眾的,給其以充分的信任感。
檢察長(zhǎng)接待日是解決民眾訴求,化解社會(huì)矛盾,創(chuàng)新辦案方式的一個(gè)舉措。通過(guò)檢察長(zhǎng)面對(duì)面地與信訪群眾接觸交流,親自參與信訪問(wèn)題的答復(fù)處理,進(jìn)一步暢通了群眾的訴求表達(dá)渠道,提升了人民群眾對(duì)檢察工作的滿意度,密切了檢群關(guān)系。下一步,金川區(qū)檢察院將繼續(xù)落實(shí)檢察長(zhǎng)接待日制度,并將“群眾信訪件件有回復(fù)制度”落實(shí)落細(xì),把“我為群眾辦實(shí)事”的理念貫徹到監(jiān)督辦案始終,助推矛盾糾紛化解,力促案結(jié)事了人和,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)效果”的有機(jī)統(tǒng)一,也通過(guò)實(shí)實(shí)在在的辦案工作推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí),不斷提升金川檢察工作質(zhì)效和隊(duì)伍建設(shè)水平。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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