2022年，嘉峪關市鋼城街道南湖社區(qū)緊扣“雄關善治·五治融合”的改革思路，以政治引領帶動自治強基，搭建“組織一盤棋”，激活“治理一張網(wǎng)”，以“新”換“心”，積極探索“五鄰”自治新模式，取得積極成效。
參與“鄰”治理 共話新思路
有效發(fā)動居委會、樓棟長、單元長等群體力量，主動承擔解民意、政策宣傳、鄰里走訪等任務，為居民提供零距離服務。充分發(fā)揮黨委書記、居委會主任“一肩挑”的制度優(yōu)勢，夯實居委會成員周例會制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，共商發(fā)展對策，促進居委會規(guī)范運行，形成了“鄰里一家親，黨群心連心”的新格局。
志愿服務隊員走訪慰問社區(qū)居民（2022年3月7日拍攝）。新甘肅·甘肅法制報記者 苗豐俊 攝
傳承“鄰”文化 共建新家園
通過共商共辦鄰里文化、特色講座、端午品粽、中秋賞月等特色活動，培養(yǎng)小區(qū)居民的主人翁意識，讓小區(qū)居民從“旁觀者”變成“參與者”，讓居民參與小區(qū)治理成為一種生活習慣，形成了鄰里之間的和睦氛圍。將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深度嵌入社區(qū)治理中，讓“鄰里和諧”“和睦相處”“講信修睦”等傳統(tǒng)文化深入人心，著力推進“五好社區(qū)”建設。
打破“鄰”隔閡 共解新難題
定期號召黨員居民、熱心居民、樓棟長、單元長坐在一起“拉家?！?，讓居民在協(xié)商中凝聚共識，及時解決居民的各種疑問和訴求。不斷強化黨組織的服務功能，把社區(qū)約定俗成的文明誠信做法上升為小區(qū)行為規(guī)范，填補居民參與小區(qū)自治的“制度空白”，組織居民制定小區(qū)文明公約，大力培育小區(qū)文明新風。
激活“鄰”聚力 共謀新服務
把傳承鄰里文化作為小區(qū)治理服務方向，通過打造“鄰·會客廳”、社區(qū)記憶館等鄰里公共活動空間，舉辦“炎炎夏日·粽情端午”“民族團結一家親 中秋月圓話鄰里”等活動，營造“我們都是一家人”的良好氛圍。深化“三單”聯(lián)動服務機制，通過線上收集問題與線下入戶走訪相結合的方式，整合社區(qū)大黨委、聯(lián)建單位力量，著力把社區(qū)建成服務居民群眾、凝聚轄區(qū)單位力量的服務之家。
繪就“鄰”幸福 共建新格局
深化對困難人群的關愛行動，通過認領微任務、踐行微行動、圓夢微心愿等方式，辦好群眾身邊的“關鍵小事”，讓群眾在家門口感受到貼心服務，不斷增強居民對小區(qū)的認同感、歸屬感。成立由居民、老黨員、志愿者、樓棟長、單元長組成的志愿服務隊伍，聚焦難點問題，積極開展走訪慰問、文明倡導和日常關懷等服務，努力把居委會建成服務居民、關愛群眾的暖心驛站。