為認真貫徹落實全國交警系統(tǒng)深化公安交管便民利企改革動員部署會議精神,深化公安交管便民利企改革,堅決治理公安交管業(yè)務(wù)窗口非法中介擾民的頑瘴痼疾,天水市公安局交警支隊車管所多措并舉,聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)單位,通過實地排查、走訪,集中整治社會人員在車駕管服務(wù)窗口周邊非法收費代辦業(yè)務(wù)等違法亂象,嚴厲打擊“非法中介”攔車擾民、恐嚇、欺詐等違法犯罪活動,進一步擦亮服務(wù)窗口,全面提升執(zhí)法公信力和群眾滿意度。
結(jié)合“放管服”便民措施,車管所加強業(yè)務(wù)辦理指南及便民服務(wù)宣傳,提高知曉率,引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦、就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù);通過“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為群眾提供高效、便捷的服務(wù)環(huán)境;設(shè)立全天候業(yè)務(wù)導(dǎo)辦崗,為辦事群眾提供全面的業(yè)務(wù)咨詢和引導(dǎo),讓群眾切身體會到服務(wù)場所為民、便民、熱情、周到、貼心的服務(wù),不給“非法中介”可乘之機,并在業(yè)務(wù)場所設(shè)立舉報箱、公布舉報電話,接受群眾監(jiān)督舉報,精準獲取“非法中介”違法違規(guī)行為線索,讓“非法中介”無漏洞可鉆、無利益可尋。
根據(jù)工作實際,車管所安排值日警官負責(zé)每日車管業(yè)務(wù)場所的巡查,對“非法中介”人員勸導(dǎo)驅(qū)離,嚴禁“非法中介”進入辦公場所擾民,維護辦公場所正常工作秩序。同時,車管所對社會化機動車登記服務(wù)站就嚴厲打擊“非法中介”專項工作的相關(guān)舉措進行安排部署,詳細了解企業(yè)人員管理、業(yè)務(wù)辦理等具體情況,通過在業(yè)務(wù)場所設(shè)置警示標志,懸掛橫幅標語、擺放宣傳展板,引導(dǎo)群眾自覺抵制拒絕“非法中介”代辦業(yè)務(wù),避免上當(dāng)受騙。
下一步,天水市公安局交警支隊車管所將強化措施,多管齊下,聯(lián)合轄區(qū)派出所對車駕管業(yè)務(wù)辦公場所及周邊環(huán)境加大巡查管控力度,通過深入摸底排查、拓寬線索渠道、強化查處力度等舉措嚴厲打擊和整治“非法中介”干擾,嚴肅查處涉足車駕管業(yè)務(wù)正常開展的各類違法行為,切實維護人民群眾的合法權(quán)益,真正為廣大群眾提供陽光、透明、便捷的車駕管服務(wù)環(huán)境。