社會治理是社會建設(shè)的重大任務(wù)，是國家治理的重要內(nèi)容。自2021年10月以來，白銀市委政法委緊扣市委關(guān)于黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村“五治融合”的部署要求，主動對標(biāo)對表，認(rèn)真履職盡責(zé)，結(jié)合推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化試點(diǎn)，探索形成了以綜治中心為載體，信息化建設(shè)為支撐，網(wǎng)格化服務(wù)管理為底座的社會治理新模式。
市委政法委把綜治中心規(guī)范化建設(shè)作為市域社會治理現(xiàn)代化的重要載體，穩(wěn)步推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心建設(shè)。積極建立市委政法委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包抓縣區(qū)制度，依托市綜治中心，整合建設(shè)涉黑涉惡線索舉報(bào)受理中心和政法融媒體中心等，在常態(tài)化社會治理各方面發(fā)揮了重要作用。
全面建成了公共安全視頻圖像信息共享市級總平臺、綜治視頻交換共享市級分平臺和公安視頻交換共享市級分平臺，延伸開發(fā)了平安形勢分析研判系統(tǒng)、網(wǎng)民留言分析督辦系統(tǒng)等17個應(yīng)用系統(tǒng)，著力打造白銀“平安大腦”，為提升社會治理信息化、數(shù)字化、智能化水平提供了有力支撐。
堅(jiān)持把網(wǎng)格作為基層社會治理的基本單位，科學(xué)劃分網(wǎng)格、嚴(yán)明工作職責(zé)、強(qiáng)化作用發(fā)揮，全面實(shí)施網(wǎng)格統(tǒng)一編碼和網(wǎng)格員實(shí)名制管理；編制完成全市網(wǎng)格地圖，形成了“人在格中走、事在網(wǎng)上辦”的基層社會治理新模式。2021年，全市網(wǎng)格員共收集社情民意299812條，化解矛盾糾紛99847件，辦理民政救助、勞動社會保障、計(jì)劃生育等各類服務(wù)事項(xiàng)210589件。
研究出臺了《關(guān)于全面推行“一體化”運(yùn)行“一站式”辦理矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制的實(shí)施意見》，在縣鄉(xiāng)兩級綜治中心相關(guān)部門派員入駐，集中設(shè)置群眾訴求服務(wù)窗口，落實(shí)“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解模式。同時，積極推廣應(yīng)用“碼上反映”民情直通平臺，推動形成了群眾遇事碼上反映、社區(qū)網(wǎng)格碼上受理、相關(guān)部門碼上解決的工作模式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿的目標(biāo)。（白銀市委政法委供稿）