白銀市白銀區(qū)工農(nóng)路街道位于位于白銀市區(qū)西北角，轄區(qū)面積8.4平方公里，下轄6個社區(qū)，現(xiàn)有居民14655戶，36230人。工農(nóng)路街道始終堅守人民至上這一不變初心，始終激活基層基礎(chǔ)這一深厚本源，將綜治中心規(guī)范化建設(shè)與平安街道建設(shè)結(jié)合起來，形成有效整合資源，凝聚各方力量、街社事務(wù)齊抓共管的工作格局。
黨建引領(lǐng)，強化綜治中心規(guī)范化建設(shè)。街道積極探索實踐“黨建+社會治理”模式，充分發(fā)揮街道大工委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，緊緊圍繞“不斷提升群眾安全感和滿意度”這條主線，按照綜治中心規(guī)范化建設(shè)要求，有效整合各方工作力量，設(shè)置民群眾接待大廳、視頻監(jiān)控室、矛盾糾紛調(diào)處室、心理咨詢室等功能區(qū)，形成以綜治中心為平臺的網(wǎng)格化、信息化運用為一體的工作機制，做到資源整合、信息共享、相互協(xié)同、實用實效，有力的推動掃黑除惡專項斗爭、社會治安防控、矛盾糾紛排查調(diào)處、重點人員服務(wù)管控等重點工作的深入開展，打造真正暢通群眾訴求渠道，為群眾排憂解難的街道綜治中心，實現(xiàn)綜治工作大協(xié)調(diào)、大指揮、大調(diào)度，筑牢平安街道建設(shè)的第一道防線。
立足服務(wù)，推進綜治中心網(wǎng)格化管理。按照“完整覆蓋、便于服務(wù)、無縫銜接、動態(tài)調(diào)整”的工作要求，引導(dǎo)黨員干部真正下網(wǎng)格、動真格，著力構(gòu)建聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、引領(lǐng)群眾新體系，將轄區(qū)劃分為6個二級網(wǎng)格、49個三級網(wǎng)格，394個四級網(wǎng)格，將轄區(qū)“人”“地”“物”“事”“情”等全部納入網(wǎng)格管理，選優(yōu)配齊配強各級網(wǎng)格員，強化教育培訓(xùn)，以“四知四能”(即知網(wǎng)格概況、知居民家情、知社情民意、知求助對象;能走訪調(diào)查、能宣傳發(fā)動、能解決矛盾、能贏得信任)為載體，把黨的政策帶下去，把居民的意見帶上來，有效實現(xiàn)了在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。
搭建平臺，推進綜治中心信息化建設(shè)。街道通過整合平安甘肅信息化支撐管理平臺、雪亮工程綜治分平臺、綜治e通手機、轄區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)平臺在治安防范監(jiān)控、信息收集、分析研判、問題處理等方面的功能和優(yōu)勢，努力打造集事件信息排查、提交錄入、分流辦理、跟蹤督辦等功能于一體的信息化工作平臺，充分發(fā)揮信息平臺信息傳播、分析研判、反饋情況和考核監(jiān)督等實戰(zhàn)功能，有效解決社會治安綜合治理工作中出現(xiàn)的各類突出問題。同時，廣泛動員轄區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)等將視頻整合到白銀區(qū)公共區(qū)域視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進一步擴大視頻監(jiān)控覆蓋面，有效震懾違法犯罪行為。
? 化解矛盾，推進綜治中心實戰(zhàn)化建設(shè)。街道緊緊圍繞平安和諧這一時代主題，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，強化源頭治理、事前防范的原則，深入推行“135”工作法（織密一個網(wǎng)格、暢通“三個渠道”、五心調(diào)解見實效），著力打造 “民情直達室”、“民情快遞員”等一系列服務(wù)品牌，真正實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。今年共排查各類矛盾糾紛181起，調(diào)處成功率為100%；處理各類信訪案件204件，辦結(jié)率100%；完成司法確認(rèn)案件17件，法律援助22人次。有力促進了轄區(qū)社會大局平安和諧。
