今年以來，平?jīng)鍪泄矙C關(guān)始終把人民群眾滿意作為工作的最高標準，嚴格貫徹落實省公安廳關(guān)于“一窗通辦”試點工作部署要求，聚合警務(wù)資源，融合警種服務(wù)，扎實推進“一窗通辦”改革，切實提升辦事“速度”、服務(wù)“溫度”、便民“力度”，真正把實事辦好、把好事辦實，讓發(fā)展成果更多惠及人民群眾。在市、縣兩級公安機關(guān)的積極推動下，平?jīng)鍪谐缧趴h公安局黃寨派出所、靈臺縣公安局什字派出所率先完成“一窗通辦”試點改革，成為全市公安機關(guān)首批開設(shè)“一窗通辦”窗口的公安派出所。
“一窗通辦”窗口構(gòu)建起交管服務(wù)與派出所管理服務(wù)相融合、窗口服務(wù)與自助辦理相補充的警務(wù)新模式，將原來分散的戶政、交管等窗口業(yè)務(wù)集中在一個窗口辦理，群眾可“一站式”辦理補換領(lǐng)駕駛行駛證、核發(fā)免檢車輛檢驗合格標志、駕駛證期滿換證等5項車駕管業(yè)務(wù)，以及申辦無犯罪記錄證明業(yè)務(wù)、戶籍業(yè)務(wù)等在內(nèi)的41項其他公安業(yè)務(wù)。自開設(shè)運行以來，2個“一窗通辦”窗口已累計辦理各類業(yè)務(wù)2099件次，取得了明顯的改革成效，受到群眾廣泛好評。
“一窗通辦”服務(wù)窗口的設(shè)立運行，是平?jīng)鍪泄矙C關(guān)深入推進“放管服”改革、進一步優(yōu)化營商環(huán)境、推進審批服務(wù)便民化的具體實踐和有力探索，實現(xiàn)了群眾到公安機關(guān)辦事從“單科”到“?？?rdquo;再向“全科”的轉(zhuǎn)變，打破了警種壁壘，集成優(yōu)化窗口服務(wù)資源，實現(xiàn)“一門通辦、一窗辦理”，徹底打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。