慶陽市創(chuàng)建“服務(wù)型效能型”機關(guān)工作開展以來，全市政法系統(tǒng)堅決貫徹慶陽市委部署要求，積極響應(yīng)，迅速行動，從突出問題集中整治、傳承“馬錫五”審判方式、堅持“為民辦實事”入手，突出問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力，完善制度，確保全市政法系統(tǒng)工作作風(fēng)“嚴(yán)”、工作措施“實”、工作節(jié)奏“快”、工作狀態(tài)“勤”，全力鍛造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼ㄨF軍。
慶陽市委政法委緊緊圍繞“雙輪”驅(qū)動、“三化”并進、“四建”支撐總體思路，在真抓實干上下功夫，在求真務(wù)實上做功課，在不留死角上定目標(biāo)，把“兩型”機關(guān)創(chuàng)建作為當(dāng)前政法工作的主要內(nèi)容，縱深推進“兩型”機關(guān)創(chuàng)建工作。
堅持在“系統(tǒng)化”中把握精髓要義。制定了首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知、AB崗、好差評6項工作制度，堅持以制度管人管事，建流程、定目標(biāo)，做到心中有數(shù)，心中有譜，心中有招。堅持以制度促進落實，立規(guī)矩、抓細(xì)節(jié)、明獎罰，切實加強機關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變政務(wù)服務(wù)態(tài)度。
堅持在“精準(zhǔn)化”中增強落實效果。針對干部職工工作態(tài)度上的“推”、工作效率上的“拖”、工作節(jié)奏上的“慢”、工作責(zé)任上的“懶”等問題，梳理辦理事項目錄及辦事指南，對標(biāo)對表，定崗定責(zé)，做到有依據(jù)、有流程、有時限、有著落，切實提高辦事效率，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
堅持在“具體化”中促進深化轉(zhuǎn)化。聚焦“七項重點任務(wù)”，將機關(guān)及其工作人員是服務(wù)和效能的體現(xiàn)者，人民群眾是“服務(wù)型效能型”機關(guān)建設(shè)的受益者作為目標(biāo)，堅持首問負(fù)責(zé)篤行不怠轉(zhuǎn)態(tài)度，限時辦結(jié)雷厲風(fēng)行提效能，亮牌服務(wù)開門見山搞服務(wù)，持證上崗依法依規(guī)辦好事，群眾評價愛暖民心提質(zhì)量，查處舉報從嚴(yán)從實轉(zhuǎn)作風(fēng)，末位問責(zé)以懲促改提質(zhì)效，全面推進各項創(chuàng)建工作落地見效。
慶陽市中級法院開展司法作風(fēng)突出問題集中整治 全力助推“兩型”機關(guān)建設(shè)
慶陽市中級法院緊盯“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”目標(biāo)，開展司法作風(fēng)突出問題集中整治工作，不斷改進干警服務(wù)群眾、司法為民的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作方法，以新舉措、新態(tài)度、新面貌切實推動全市法院“兩型”機關(guān)創(chuàng)建活動走深走實。
高站位部署，增強思想行動自覺。召開專題會議，建立“日報告、周調(diào)度、月總結(jié)”工作機制，要求全體干警清醒認(rèn)識司法作風(fēng)問題的不良影響，深刻理解開展集中整治的重要意義，深入整治群眾身邊的司法作風(fēng)問題，從群眾最期盼的事情做起，從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾最不滿意的地方改起，以司法作風(fēng)集中整治新成效，助推“兩型”機關(guān)創(chuàng)建活動不斷走深走實。
高標(biāo)準(zhǔn)推進，開展司法作風(fēng)整治。強化上下聯(lián)動，督促縣（區(qū)）法院建立問題通報、工作周報、數(shù)據(jù)匯總等工作機制，確保集中整治工作有效開展。強化開門整治，暢通社會監(jiān)督渠道，采取談心談話、座談交流、設(shè)立舉報信箱等方式，面向社會廣泛征求意見建議，把問題找準(zhǔn)、把原因析透、把措施訂實。強化以整促改，針對“顯性問題”現(xiàn)場辦公，及時發(fā)送督察通報及督辦函，督促立行立改；針對制度規(guī)范不健全的“隱性問題”，認(rèn)真核實、深入調(diào)研、完善制度，做到“當(dāng)下立”與“長久治”相結(jié)合。
高要求督導(dǎo)，確?；顒尤〉脤嵭АＶ贫ā蹲圆槭马棃蟾姹怼?，做到學(xué)習(xí)教育與自查自糾兩手抓、兩促進。為進一步弘揚“馬錫五審判方式”，建設(shè)新時代踐行“馬錫五審判方式”慶陽司法品牌，制定實施意見，推出建立“馬錫五審判方式”工作室、推進“五就地”辦案方式等為民便民司法措施，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。
市、縣兩級檢察機關(guān)創(chuàng)建“馬錫五式檢察工作室” 全面促進“兩型”機關(guān)建設(shè)
為將馬錫五“深入農(nóng)村調(diào)查研究、實事求是了解案情，依靠群眾教育群眾、尊重群眾意見，方便群眾不拘形式”的司法特點體現(xiàn)到檢察工作中，讓檢察工作更有深度、有力度、有溫度，市、縣兩級檢察院先后創(chuàng)建成立了9個“馬錫五式檢察工作室”，全面整合檢察資源，使之成為慶陽檢察機關(guān)服務(wù)老區(qū)發(fā)展、為民辦實事的工作平臺。
創(chuàng)新服務(wù)理念。全面整合檢察資源，深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展理念，傳承和發(fā)揚馬錫五“一刻也不離開群眾”的司法精神，不斷強化服務(wù)意識和辦事效率，充分發(fā)揮檢察職能，切實把群眾身邊的“小事”“小案”當(dāng)作大事大案來辦，用心用情依法解決群眾的急難愁盼問題。
堅持零距離接訪。對群眾信訪件確保“7日內(nèi)程序性回復(fù)，3個月辦理結(jié)果答復(fù)”，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿”。堅持監(jiān)督零距離，依托網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮12309檢察服務(wù)中心集約化服務(wù)平臺效用，規(guī)范12309檢察熱線接聽、解答、受理、回訪、督辦和登記接收、受理流轉(zhuǎn)、答復(fù)反饋、進展查詢等環(huán)節(jié)，形成統(tǒng)一對外的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性服務(wù)平臺。
優(yōu)化營商環(huán)境。積極主動深化檢察機關(guān)“維護名企權(quán)益優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動“拓展年”實踐活動，通過出臺相關(guān)措施、對全市民營企業(yè)調(diào)研走訪、召開民營企業(yè)家座談會、建立涉非公經(jīng)濟綠色通道等形式，著力構(gòu)建法制化營商環(huán)境，積極防范化解重大金融風(fēng)險。
紓困群眾困難。主動摸排梳理救助線索，以貧困戶、未成年人、殘疾人、退伍兼任、軍屬為重點關(guān)注對象，結(jié)合省高檢“關(guān)注困難婦女群體，加強專項司法救助”專項活動，著力優(yōu)化婦女生活和發(fā)展的社會環(huán)境。
正寧縣委政法委堅持“為民辦實事”不歇腳 深化“兩型”機關(guān)創(chuàng)建落地見效
“四級聯(lián)調(diào)”抓排查、知民情。按照“屬事、屬地管理”原則，研究落實“縣、鄉(xiāng)、村、組”四級聯(lián)動機制，探索推行“果園法庭”“一村一法律顧問”“走進家庭農(nóng)戶訪、深入田間地頭核”“排、調(diào)、管、訪、宣”同向發(fā)力等有效方法，集中開展矛盾糾紛“地毯式”排查、“清單式”化解，先后排查化解矛盾糾紛154起，實現(xiàn)走訪摸排率、包案化解率、化解成功率“三個100%”目標(biāo)。
“清單管理”抓銷號、解民憂。堅持開門接訪、帶案下訪，協(xié)調(diào)組織開展“領(lǐng)導(dǎo)接訪日”活動，變上訪為下訪，按照“一人一方案”要求，深入田間地頭調(diào)解，“縣、鄉(xiāng)、村、組”聯(lián)調(diào)，“情、幫、法、責(zé)”貫通，先后接待群眾來訪89批329人次，辦結(jié)信訪案件51件，有效解決多年未化解歷史遺留問題5件。
“管控并舉”抓防范、保民安。緊盯重大矛盾糾紛和有暴力傾向、心理失衡、易肇事肇禍精神障礙患者等重點人員，加強風(fēng)險預(yù)警預(yù)測預(yù)防，嚴(yán)格落實“一人一策”精細(xì)化防控措施和命案風(fēng)險“藍(lán)黃橙紅”等級評估機制，動態(tài)管理、分類化解，跟進穩(wěn)控、全面防范，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早預(yù)防。今年以來，全縣刑事立案同比下降9%，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙立案同比下降42.86%，經(jīng)濟損失率同比下降23.48%，有效從源頭上遏制了命案發(fā)生風(fēng)險。
“線上線下”抓普法、釋民惑。發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體優(yōu)勢互補作用，利用正寧普法、正寧政法、電視臺等媒體平臺，廣泛宣講《憲法》《民法典》《婦女權(quán)益保障法》《反家庭暴力法》等法律法規(guī)。結(jié)合疫情防控、“4.15”全民國家安全教育日、“八五”普法等工作，扎實開展法律“九進”活動，以案釋法、現(xiàn)場說法，上街宣傳、上門送法，引導(dǎo)群眾遵守法律、崇尚公德，辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的氛圍更加濃厚。