近日，敦煌市民中心公安大廳戶籍窗口民警通過快遞，將一本嶄新的戶口本發(fā)往江蘇，為群眾送去了便利。
2月9日下午，遠在江蘇的孫女士給敦煌市民中心公安大廳戶籍窗口打來求助電話，稱自己長期在江蘇生活，現(xiàn)在要辦理結婚手續(xù)，由于戶口本遺失導致有些業(yè)務無法正常辦理，又因為親屬都不在敦煌居住，再加上受疫情影響無法回鄉(xiāng)。民警了解情況后，主動添加了孫女士的微信，讓孫女士把相關手續(xù)郵寄到敦煌市民中心公安大廳戶籍窗口，民警經(jīng)過認真核實后，將戶口本重新補辦，并將補辦好的戶口本郵寄給孫女士?？吹矫窬l(fā)來的快遞單號，孫女士心里的一塊石頭落了地，并對民警的幫助表示十分感謝。
隨著公安放管服改革的不斷深入，敦煌市公安局打破常規(guī)，用更加“接地氣”的方式提供優(yōu)質(zhì)便民、利民服務，努力做好服務群眾最后一公里。