面對嚴峻復雜的疫情形勢，金昌中院信訪室主動作為，切實做好疫情防控期間信訪工作，為人民群眾提供安全、便捷、高效的司法服務。
疫情期間，金昌中院黨組高度重視涉法涉訴信訪案件化解工作，全面落實省法院和市委政法委交辦的信訪事項，把涉訴信訪工作作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導親自研究、親自部署、親抓落實，要求信訪工作做到“四個結(jié)合”：一是信訪工作與疫情防控相結(jié)合；二是信訪工作與訴訟服務相結(jié)合；三是信訪工作與審判執(zhí)行相結(jié)合；四是信訪工作與全市維穩(wěn)工作相結(jié)合。
金昌中院在全面做好疫情防控工作的基礎上，對涉疫情信訪案件，引導群眾通過網(wǎng)上信訪、書信、來電等非接觸方式反映訴求或提出建議意見，讓群眾訴求足不出戶就能夠及時得到回應和解決。金昌中院不斷完善信訪機制,加強風險防范，由信訪室牽頭，與審判執(zhí)行部門共同開展矛盾糾紛排查化解工作，分析研判涉疫信訪案件，建立問題臺賬，做到情況清，底數(shù)明。同時，嚴格落實值班制度和信訪零報告制度，實時掌握信訪維穩(wěn)態(tài)勢，確保信訪各項工作平穩(wěn)有序，與全市信訪維穩(wěn)工作同頻共振。（金昌市委政法委供稿）