2021年11月，某置業(yè)公司工作人員來到司法所反映，稱該置業(yè)公司與某產業(yè)公司簽訂了《供暖合同》，約定由某產業(yè)公司向某置業(yè)公司供暖，但該置業(yè)公司因經營困難未能按時繳納供暖費，某產業(yè)公司拒絕供暖，申請嘉北司法所調解處理。
司法所工作人員及時聯(lián)系某產業(yè)公司了解情況，原來，在今年11月，某產業(yè)公司與某置業(yè)公司簽訂了供暖合同，合同約定先繳納供暖費用再供暖，供暖期限為4個月，供暖面積為1000余平方米，供暖金額為300余萬元，現(xiàn)供暖起始期已到，某置業(yè)公司未能履行付款義務，某產業(yè)公司遂拒絕供暖?，F(xiàn)在天氣漸漸轉寒，氣溫急劇下降，某置業(yè)公司暖氣管道裝滿了冷水，如果再不供暖，暖氣管道冷水結冰將造成管道及附屬供暖設備凍裂，給企業(yè)造成巨大財產損失，雙方企業(yè)多次協(xié)商未果。
司法所工作人員了解這一情況后，分析某產業(yè)公司面臨的資產流失風險，和某置業(yè)公司面臨的經濟壓力以及財產損失風險，為妥善解決這起季節(jié)性特大矛盾糾紛，滿足各方當事人需求，工作人員認真聽取各方意見，換位思考，總結爭論焦點，理順糾紛頭緒，提出調解方案。一方面告知調解雙方當事人權利義務，審查企業(yè)主體資格、供暖合同等證據材料，確保依法依規(guī)開展調解；另一方面與城區(qū)人民法院協(xié)商采取“訴調對接”方式為企業(yè)開啟“綠色通道”盡快處置該起糾紛。在司法所主持調解下，經過多次磋商，最終征得雙方同意，對合同履行方式、履行期限達成了調解協(xié)議，為保障人民調解協(xié)議按期履行，雙方申請城區(qū)人民法院對調解協(xié)議進行了司法確認，糾紛圓滿化解，雙方當事人滿意而歸。
入冬以來，嘉北司法所把“我為群眾辦實事”活動進一步引向深入，主動應對季節(jié)性易發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)矛盾糾紛，及時調整調解方向、調解措施，聚焦矛盾糾紛重點、難點、堵點為企業(yè)分憂解難，充分保障了供需雙方合法權益，起到了良好的調解效果、法律效果、社會效果，進一步優(yōu)化了公平正義的營商環(huán)境。（嘉峪關市委政法委供稿）