“謝謝你們，大半年沒有解決的問題，沒想到幾分鐘就解決了！”2021年4月13日，何有財老人把一面寫有“一心為民、扶危濟困”的錦旗送到天水市秦州區(qū)綜治中心，再三感謝快速為其解決了生活煩惱。
何有財老人現(xiàn)年65歲，長期單身加上經(jīng)濟收入不穩(wěn)定，又因為手續(xù)問題多次解決城市特困人員救助供養(yǎng)未果，秦州區(qū)綜治中心心理咨詢室工作人員了解到這一情況后，及時反饋區(qū)綜治中心，在做好何有財老人心理疏導(dǎo)的同時，積極配合區(qū)綜治中心工作人員，聯(lián)系有關(guān)部門，快速把錯誤的戶籍信息更改為正確信息，并聯(lián)系街道申請解決了城市特困人員救助供養(yǎng)問題。
去年以來，秦州區(qū)綜治中心理咨詢室共成功疏導(dǎo)來中心服務(wù)窗口反映訴求時有心理問題的群眾142人次，協(xié)助化解矛盾糾紛23件，推進了綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實體化運行。
“希望能多舉辦幾次心理疏導(dǎo)課， 讓我們輕裝上陣，徹底打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)。”隔離點工作人員十分感激地說。
2022年4月14日，秦州區(qū)綜治中心心理咨詢室針對疫情防控特殊時期，隔離點醫(yī)務(wù)人員在高強度工作壓力下身心俱疲的問題，聯(lián)系天水心理咨詢師協(xié)會開展了秦州區(qū)隔離點醫(yī)務(wù)人員線上心理健康培訓(xùn)，幫助隔離點工作人員釋放壓力，以愉快輕松的心態(tài)去工作，有效保障工作人員身心健康，增強了自我心理保健能力。
去年以來，秦州區(qū)綜治中心心理咨詢室共組織開展心理健康服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)、進校園等活動20場次，受益人員達(dá)10000人以上。
“聽君一席話，勝讀十年書”參與心理健康宣傳教育的家長說。
2022年5月13日，秦州區(qū)綜治中心心理咨詢室聯(lián)系天水心理咨詢師協(xié)會，在七里墩社區(qū)開展了社會心理健康服務(wù)“國際家庭日”社區(qū)宣傳活動，從父母——“言傳身教”和孩子——“因材施教”兩個角度就父母應(yīng)該怎樣教育自己的孩子，與家長們互動交流，告訴父母：家庭教育是一種內(nèi)心心靈的引導(dǎo)和精神上的鼓勵，首先要培養(yǎng)孩子們健康的人格、智慧和果斷，讓孩子樹立民主意識，學(xué)會在人際交往中建立健康的關(guān)系。通過活動，讓父母認(rèn)識家庭教育的重要性，使家長意識到家庭教育不是簡簡單單的“望子成龍，望女成鳳”，更多的是及時關(guān)注孩子的心靈健康成長，適時提供心理支持，才能真正達(dá)到良好的家庭教育效果。
