游客騎馬時摔傷 經(jīng)營者、管理者應(yīng)擔(dān)責(zé)

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游客騎馬時摔傷 經(jīng)營者、管理者應(yīng)擔(dān)責(zé)


責(zé)任編輯:孔令聞
發(fā)布時間:2022-04-24

  近日,甘南州中院審結(jié)了一起身體權(quán)糾紛上訴案件。


  案情簡介


  吳某在某縣景區(qū)騎乘張某所牽的馬匹時,從馬背上跌落受傷。吳某就張某造成其骨折產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失索賠未果,以身體權(quán)糾紛向一審法院提起訴訟,要求張某、某縣景區(qū)管理中心、某鎮(zhèn)人民政府連帶賠償吳某各項經(jīng)濟(jì)損失共計7萬余元。
  

  一審法院結(jié)合本案事實,認(rèn)定張某作為馬匹經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。吳某作為完全民事行為能力人,應(yīng)當(dāng)知道騎馬項目是一項高危險運動,應(yīng)當(dāng)預(yù)見在騎馬過程中存在的風(fēng)險,自身未盡到相應(yīng)的注意義務(wù),某縣景區(qū)管理中心與某鎮(zhèn)人民政府作為景區(qū)的管理者未盡到管理義務(wù),均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  

  張某不服一審法院判決,上訴至甘南州中院,請求支持其上訴請求。甘南州中院二審審理認(rèn)為,一審判決認(rèn)定事實清楚、適用法律正確,判決駁回張某的上訴請求,維持原判。


  法官說法


  游客在景區(qū)旅游消費,要加強(qiáng)自身保護(hù)注意義務(wù)。景區(qū)的經(jīng)營者、管理者應(yīng)當(dāng)提供安全護(hù)具,告知安全注意事項,消除安全隱患,盡到安全保障義務(wù)。對此,《中華人民共和國旅游法》第五十條規(guī)定:旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保證人身、財產(chǎn)安全的要求。第八十條規(guī)定:旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅游者說明或者警示:
  

  (一)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;
 ?。ǘ┍匾陌踩婪逗蛻?yīng)急措施;
 ?。ㄈ┪聪蚵糜握唛_放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備;
 ?。ㄋ模┎贿m宜參加相關(guān)活動的群體;
 ?。ㄎ澹┛赡芪<奥糜握呷松?、財產(chǎn)安全的其他情形。
  

  《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十八條規(guī)定:經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
  

  《中華人民共和國民法典》第一千一百六十五條規(guī)定:行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
  

  第一千一百七十三條規(guī)定:被侵權(quán)人對同一損害的發(fā)生或擴(kuò)大有過錯的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任 。
  

  第一千一百九十八條規(guī)定:賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
  

  本案中,吳某作為旅游消費者未盡到相應(yīng)的安全注意義務(wù),張某作為經(jīng)營者,某縣景區(qū)管理中心與某鎮(zhèn)人民政府作為景區(qū)的管理者未盡安全保障義務(wù),故應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。


  案例啟示


  眾所周知,游客在進(jìn)行具有一定危險性的運動娛樂項目時,安全第一,量力而行,切莫貪圖一時愉悅,將安全拋之腦后,發(fā)生事故追悔莫及。也提醒旅游經(jīng)營者、管理者切實做到安全提示和保障義務(wù),讓游客乘興而來,平安而歸,共同營造安全的旅游環(huán)境。