“檢察官,我說(shuō)漢語(yǔ)說(shuō)不明白,道理也講不清楚,都快急死了!多虧你們用哈薩克語(yǔ)耐心講解,不然我真不知道該怎么辦了......”在酒泉市阿克塞縣人民檢察院接訪室里,一位哈薩克族老奶奶的感慨,正是阿克塞縣人民檢察院立足民族地區(qū)實(shí)際,構(gòu)建“雙語(yǔ)檢察”工作模式,推動(dòng)法治與民族溫情深度融合的真實(shí)寫照。
面對(duì)縣域多民族聚居的實(shí)際情況,阿克塞縣人民檢察院將雙語(yǔ)能力從溝通工具提升為系統(tǒng)性工作戰(zhàn)略,打造司法為民新范式,確保公平正義以更親切、最精準(zhǔn)的方式抵達(dá)各族群眾心中。
雙語(yǔ)服務(wù)“零距離”當(dāng)好群眾“貼心人”
12309檢察服務(wù)中心設(shè)立雙語(yǔ)接待窗口,由精通哈漢雙語(yǔ)的檢察官值班,并配備雙語(yǔ)訴訟指南、權(quán)利義務(wù)告知書等材料,實(shí)現(xiàn)從案件受理到法律咨詢的“一站式”雙語(yǔ)服務(wù),確保語(yǔ)言不構(gòu)成辦事障礙。
在普法宣傳中,檢察官們堅(jiān)持“群眾在哪里,普法就到哪里”的原則,面向青少年、牧民、企業(yè)職工等不同群體,開(kāi)展針對(duì)性雙語(yǔ)法治宣講。至目前,已開(kāi)展雙語(yǔ)普法活動(dòng)40余場(chǎng),覆蓋群眾7000余人次,發(fā)放雙語(yǔ)普法資料2000余冊(cè)。
此外,創(chuàng)新推出《保密工作無(wú)小事,防微杜漸莫輕心》《雙語(yǔ)檢察官,法治路上的溫暖使者》等雙語(yǔ)短視頻,借助新媒體平臺(tái)擴(kuò)大普法覆蓋面,讓群眾 “刷手機(jī)學(xué)法律”,推動(dòng)法治理念在各族群眾心中生根發(fā)芽。

雙語(yǔ)工具“強(qiáng)支撐”筑牢精準(zhǔn)“基礎(chǔ)樁”
為統(tǒng)一規(guī)范雙語(yǔ)用語(yǔ)。該院組織編纂《哈漢雙語(yǔ)檢察常用術(shù)語(yǔ)小詞典》,收錄123個(gè)高頻法律術(shù)語(yǔ),有效破解群眾“看不懂、聽(tīng)不懂”的難題。同時(shí),推進(jìn)關(guān)鍵法律文書雙語(yǔ)化,完成7類核心文書的哈漢翻譯,涵蓋權(quán)利告知、認(rèn)罪認(rèn)罰等環(huán)節(jié),保障少數(shù)民族群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

雙語(yǔ)辦案“提質(zhì)效”守護(hù)司法“生命線”
在辦案一線,雙語(yǔ)模式成為了提升質(zhì)效的“加速器”。從權(quán)利義務(wù)告知到出庭支持公訴,雙語(yǔ)檢察官確保訴訟參與人全面理解法律程序與自身權(quán)益,有效保障案件辦理的規(guī)范與公正。
該院還打造“阿芽拉”未成年人檢察品牌,建成法治實(shí)踐基地和“法治陽(yáng)光牧場(chǎng)”,制作原創(chuàng)歌曲《草原上的“阿芽拉”》,構(gòu)建“基地+牧場(chǎng)+歌曲”三位一體的未成年人保護(hù)體系。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)獲《法治日?qǐng)?bào)》等媒體廣泛報(bào)道。此外,構(gòu)建以“塞上檢暉”為核心的“一體多翼”檢察品牌矩陣,將雙語(yǔ)模式貫穿檢察工作全過(guò)程,成為服務(wù)群眾、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的亮麗名片。

雙語(yǔ)溝通“化糾紛”搭建和諧“連心橋”
在矛盾糾紛化解中,雙語(yǔ)檢察官運(yùn)用語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)和民族情感,有效消除隔閡、化解心結(jié),在一起鄰里糾紛中,檢察官引用哈薩克族諺語(yǔ),通過(guò)雙語(yǔ)溝通成功化解矛盾。
近年來(lái),通過(guò)雙語(yǔ)溝通成功化解各類矛盾糾紛6起,群眾滿意率達(dá)到100%。選派雙語(yǔ)檢察官常駐縣社會(huì)治安綜合治理中心,將檢察服務(wù)前移至矛盾化解一線,搭建起民族團(tuán)結(jié)的“連心橋”。

雙語(yǔ)培養(yǎng)“強(qiáng)根基”鍛造過(guò)硬“先鋒隊(duì)”
大力實(shí)施“雙語(yǔ)檢察官培養(yǎng)工程”,通過(guò)集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式提升干警雙語(yǔ)能力。推行“青年干警黨性錘煉雙導(dǎo)師制”,從政治素質(zhì)、檢察業(yè)務(wù)和雙語(yǔ)能力三方面強(qiáng)化培養(yǎng)。目前,該院共有雙語(yǔ)檢察人員7人,其中雙語(yǔ)員額檢察官2人。

自推行“雙語(yǔ)”戰(zhàn)略以來(lái),群眾滿意度顯著提升,檢群關(guān)系愈發(fā)融洽,民族團(tuán)結(jié)的法治根基持續(xù)鞏固。阿克塞縣人民檢察院將持續(xù)深化“雙語(yǔ)賦能”新范式,完善辦案指引,推動(dòng)“智慧檢務(wù)”與雙語(yǔ)工作融合,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),為加快建設(shè)幸福美好阿克塞提供堅(jiān)實(shí)法治保障。