當(dāng)法院的專業(yè)力量與工會的組織優(yōu)勢在“鏈上”相遇,會碰撞出怎樣的火花?嘉峪關(guān)市中級人民法院創(chuàng)新推出“法院+工會”多元解紛機(jī)制,將司法服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)一線,探索出一條源頭化解矛盾糾紛、優(yōu)化營商環(huán)境的新路徑。
創(chuàng)新聯(lián)動,打造解紛“前哨站”
面對企業(yè)內(nèi)部矛盾糾紛,如何實(shí)現(xiàn)“小事不出企業(yè),矛盾化解在基層”,嘉峪關(guān)市中級人民法院依托“鏈上法院”法官工作室,與酒鋼集團(tuán)工會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,構(gòu)建起“法院+工會”多元解紛新機(jī)制。
這一機(jī)制的創(chuàng)新之處,集中體現(xiàn)為司法服務(wù)的“三個轉(zhuǎn)變”。以往法院“坐堂問案”的被動模式被徹底打破,法官主動走出法庭,將司法服務(wù)嵌入企業(yè)治理的各個環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了從“被動辦案”到“主動治理”的跨越。借助工會扎根基層、貼近職工的“觸角”優(yōu)勢,矛盾糾紛的排查從“事后處置”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)防”,許多苗頭性、傾向性問題在萌芽階段就得到有效化解。整合法院專業(yè)性與工會親和力,從“單打獨(dú)斗”到“多元共治”,形成解紛合力。
精準(zhǔn)聚焦,劃定解紛“責(zé)任田”
精準(zhǔn)聚焦才能靶向發(fā)力。該機(jī)制精準(zhǔn)聚焦于企業(yè)內(nèi)部兩類高頻、適宜調(diào)解的糾紛。針對職工身邊的民間借貸、買賣、贈與等小額民事糾紛,以及婚姻家事類糾紛,注重情理法交融,著力修復(fù)人際關(guān)系。對于工資、休假、工傷待遇等勞企雙方共同關(guān)切的勞動爭議,以協(xié)商為主,力求緩和矛盾。而對于重大復(fù)雜爭議,則明確引導(dǎo)至仲裁、訴訟渠道,確保權(quán)責(zé)清晰,守住了依法解決的底線。
閉環(huán)運(yùn)行,構(gòu)建解紛“快車道”
“法院+工會”不僅是簡單的力量疊加,而是通過流程再造形成高效閉環(huán)。在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立實(shí)體調(diào)解室,與法官工作室相鄰,實(shí)現(xiàn)“下樓即調(diào)、調(diào)完即確”的便捷服務(wù),讓職工和企業(yè)少跑腿、好辦事。工會干部、職工代表化身“前哨”,承擔(dān)起初步調(diào)解的職責(zé),遇到難題,通過“鏈上法院”平臺一鍵求助法官,獲得實(shí)時專業(yè)指導(dǎo)。更值得一提的是,“調(diào)確一體”的閉環(huán)設(shè)計(jì),調(diào)解成功后,對需要賦予強(qiáng)制執(zhí)行力的協(xié)議,可通過法官工作室線上系統(tǒng)申請司法確認(rèn),法院在線審查并送達(dá)裁定,實(shí)現(xiàn)了從調(diào)解到確認(rèn)的“無縫銜接”,真正讓職工“只進(jìn)一次門、糾紛就地消”。
合力解紛,奏響和諧“共贏曲”
“法院+工會”多元解紛機(jī)制的實(shí)施,將帶來多方共贏的顯著成效。從司法層面看,矛盾糾紛就地化解有效降低了成訟率,節(jié)約了司法資源。從職工角度出發(fā),便捷、低成本的維權(quán)渠道增強(qiáng)職工獲得感與群眾滿意度。對工會而言,增強(qiáng)了其在糾紛調(diào)解、服務(wù)職工方面的能力與影響力。而“鏈上法院”法官工作室的服務(wù)內(nèi)涵也得以拓展,成為司法服務(wù)企業(yè)的標(biāo)桿。最終,“職工安心、企業(yè)放心”的良好氛圍逐步形成,助力酒鋼集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
嘉峪關(guān)市中級人民法院“法院+工會”模式,是新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在企業(yè)領(lǐng)域的生動實(shí)踐,更是法治化營商環(huán)境建設(shè)的“嘉峪關(guān)樣本”。它以法治之力護(hù)航企業(yè)發(fā)展,以司法溫情守護(hù)職工權(quán)益。未來,嘉峪關(guān)中院將繼續(xù)深化這一特色品牌,不斷完善多元解紛機(jī)制,讓公平正義以更高效率、更低成本、更優(yōu)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入更加強(qiáng)勁的法治力量。