酒泉市阿克塞縣綜治中心：回首過往正視成績強弱項 展望未來錨定目標起新航

1月15日，酒泉市阿克塞縣綜治中心召開2024年度城市社區(qū)專職網(wǎng)格員考核總結(jié)會議，縣綜治中心主任主持會議并講話?？h綜治中心干部職工及各專職網(wǎng)格員參加了會議。

會上通報了2024年度城市社區(qū)專職網(wǎng)格員在矛盾糾紛排查調(diào)處、安全隱患排查整治、信息平臺數(shù)據(jù)錄入、網(wǎng)格信息撰寫上報以及日?？记诘裙ぷ魍瓿汕闆r，宣讀了《專職網(wǎng)格員績效考核辦法》，聽取了專職網(wǎng)格員總結(jié)述職，達到了總結(jié)工作、互相學習、解答疑惑、共同提升的預(yù)期目的。會后對專職網(wǎng)格員進行了個別談話。

會議要求，一是加強培訓(xùn)提升素質(zhì)。圍繞網(wǎng)格員工作職責，制定科學的學習計劃，堅持向先進學、向群眾學，全面強化信息采集上報、矛盾糾紛調(diào)解技巧、安全隱患排查等業(yè)務(wù)技能，努力提高自身解決實際問題的能力。

二是持續(xù)深化“敲門行動”。結(jié)合2024年工作成績與不足，積極謀劃和制定今年工作計劃，全覆蓋走訪入戶，更新基礎(chǔ)臺賬信息，了解轄區(qū)社情民意和群眾訴求，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，建立良好網(wǎng)群關(guān)系。

三是鞏固拓展“結(jié)網(wǎng)行動”。全面加強轄區(qū)單位、社區(qū)、網(wǎng)格員三者之間的協(xié)作交流，形成聯(lián)動工作格局，實現(xiàn)信息共享、資源共用、問題共商、糾紛共調(diào)。

四是強化矛盾糾紛排查化解。發(fā)揮好網(wǎng)格員“前哨”作用，及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛，充分運用闡釋法理等方式，做到以理服人、以情感人。

五是深入開展安全隱患整治。加強對老舊小區(qū)、人員密集場所等重點區(qū)域的安全巡查，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題，及時跟蹤復(fù)查，確保整改到位。加強對居民的安全教育，增強居民的安全意識和自我防范能力。

六是加強特殊人群服務(wù)管理。定期走訪慰問轄區(qū)關(guān)愛對象和重點人員，加大摸排力度，及時提供關(guān)心關(guān)愛和管理服務(wù)。

七是加大政策法規(guī)宣傳力度。創(chuàng)新宣傳方式，利用新媒體平臺、短視頻等形式，重點宣傳貼近民生方面的法律法規(guī)和惠民政策，增強群眾法治觀念，著力提升群眾政策知曉率。

八是扎實推進專項行動。全面配合交通、教育等部門，扎實開展交通違法行為勸導(dǎo)、交通安全宣傳及預(yù)防青少年違法犯罪等各項工作。

九是守正創(chuàng)新激發(fā)活力。以創(chuàng)新為驅(qū)動力，勇于突破常規(guī)，積極探索新路徑，不斷提升網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量。要善于提煉典型，及時總結(jié)推廣，形成可復(fù)制、可借鑒的阿克塞基層治理經(jīng)驗。

十是嚴守工作紀律強作風。嚴格遵守網(wǎng)格員管理規(guī)范，做到規(guī)范著裝亮身份，公正廉潔調(diào)糾紛，細致入微除隱患，以過硬紀律作風展現(xiàn)新時代專職網(wǎng)格員隊伍專業(yè)形象。