隴南市徽縣：應(yīng)援盡援 讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到法律援助的溫暖

2024年，隴南市徽縣司法局高度重視法律援助工作，創(chuàng)新法律援助機(jī)制和援助措施，極大地方便了群眾辦事，人民群眾對(duì)法律服務(wù)工作的獲得感、滿意感、幸福感明顯提升，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好法治環(huán)境。

五項(xiàng)舉措

讓服務(wù)水平有了新提升

法援審批一次辦。當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派。今年以來(lái)全縣申請(qǐng)法律援助案件共100件，其中當(dāng)天一次性辦理95件。

法援服務(wù)上門辦。針對(duì)身體殘疾、行動(dòng)不便的受援人群體，通過(guò)電話微信進(jìn)行預(yù)約，縣法援中心工作人員帶領(lǐng)律師開(kāi)展上門服務(wù)8次，切切實(shí)實(shí)讓群眾感受到法律服務(wù)的便捷性，感受到黨的溫暖。

法律援助多窗口辦。通過(guò)積極爭(zhēng)取，“1+1”中國(guó)法律援助志愿項(xiàng)目、“青年律師鍛煉計(jì)劃”兩大國(guó)家項(xiàng)目同時(shí)落地徽縣，司法部派駐外省先進(jìn)地區(qū)2名律師和1名法律專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生到徽縣開(kāi)展工作，縣法援中心咨詢受理窗口由原來(lái)1個(gè)變?yōu)?個(gè)，工作效率大為提升。

法律援助協(xié)助辦、聯(lián)合辦。認(rèn)真踐行司法部關(guān)于法律援助申請(qǐng)“域內(nèi)通辦”“跨域協(xié)辦”要求，先后和深圳、運(yùn)城、蘭州、莊浪、禮縣、西和等地法援中心開(kāi)展業(yè)務(wù)交流協(xié)作，協(xié)助在外務(wù)工被拖欠工錢回徽縣的農(nóng)民工討薪，代收轉(zhuǎn)交材料22份，告知援助方式、發(fā)送協(xié)作函件24件，減少群眾去外地討薪的奔波，節(jié)約訴訟成本。

法律援助盡快辦。除特殊情況以外，將7天的法律援助審批期限縮短為1天，并要求援助律師收到指派函后，5個(gè)工作日內(nèi)，必須開(kāi)展法律服務(wù)工作（簽訂委托協(xié)議、開(kāi)展會(huì)見(jiàn)談話、準(zhǔn)備證據(jù)、立案等），進(jìn)一步提高了法律援助辦案效率。

四項(xiàng)突破

讓法援政策惠及更多困難群眾

受理案件數(shù)量有突破。2024年，徽縣法律援助中心受理案件178件273人，為2004年徽縣法律援助中心成立以來(lái)受理案件最多的一年。

辦結(jié)案件數(shù)量有突破。年內(nèi)辦結(jié)法律援助案件151件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失544.45萬(wàn)元，為歷年來(lái)辦結(jié)案件數(shù)量最多的一年。

受援助農(nóng)民工人數(shù)有突破。今年以來(lái)，受理農(nóng)民工涉及農(nóng)民工權(quán)益案件49件147人次，開(kāi)展對(duì)外協(xié)作3次，挽回252.46萬(wàn)元。其中追索勞動(dòng)報(bào)酬案件42件140人次，為農(nóng)民工討薪83.83萬(wàn)元，工傷案件2件，提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛5件，有效保障了農(nóng)民工權(quán)益。

值班律師認(rèn)罪認(rèn)罰見(jiàn)證案件有突破。建立值班律師名庫(kù)，制定了值班律師安排表，組織律師到縣人民法院、縣人民檢察院、縣看守所開(kāi)展值班工作。值班律師認(rèn)罪認(rèn)罰見(jiàn)證案件突破150件，提供咨詢164人次，指派律師刑事辯護(hù)78件，有效維護(hù)了被告人合法權(quán)益。

兩項(xiàng)新機(jī)制

讓法援案件質(zhì)量有了保證

創(chuàng)新案卷評(píng)查和互查工作機(jī)制，切實(shí)提升服務(wù)群眾水平。每起辦結(jié)的案件，就卷宗進(jìn)行量化評(píng)估，嚴(yán)格杜絕不合格卷進(jìn)入檔案室。在充分總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了《徽縣法律援助案件質(zhì)量評(píng)估管理辦法》，明確了今后法律援助案件評(píng)查的實(shí)施機(jī)構(gòu)、評(píng)查步驟、評(píng)查辦法、評(píng)查結(jié)果的分級(jí)，形成了按季度評(píng)查的良性機(jī)制。年內(nèi)按照司法部評(píng)估規(guī)則，邀請(qǐng)縣內(nèi)知名律師、司法部派駐的優(yōu)秀律師開(kāi)展案件評(píng)查4次，評(píng)查法律援助案卷628件，法律援助的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。

形成每案必訪新機(jī)制。每一起案件辦結(jié)后，都要開(kāi)展電話隨訪。對(duì)于疑難重大的案件，還要開(kāi)展上門回訪，提升群眾滿意度。先后深入榆樹(shù)鄉(xiāng)普陀村、高橋鎮(zhèn)四合村、麻沿河鎮(zhèn)屈蘭村、伏家鎮(zhèn)前進(jìn)村、泥陽(yáng)鎮(zhèn)張婭村等20余戶受援群眾家中開(kāi)展受援群眾對(duì)辦案律師滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)，發(fā)放滿意度測(cè)評(píng)表31份，提供無(wú)償法律咨詢32人次，發(fā)放《徽縣法律援助中心業(yè)務(wù)指南》《徽縣法律援助案例選編》等宣傳資料150余份，打通法律服務(wù)的“最后一公里”，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題。

六面錦旗

點(diǎn)贊法援服務(wù)為民初心

機(jī)制體制的新變化，讓老百姓實(shí)實(shí)在在感受到了法律援助的高效便捷，感受到了黨和政府的溫暖，與往年同期相比，辦案數(shù)量大幅度上升，受理方式更加便捷，受援渠道更多元，咨詢途徑更多樣，化解矛盾糾紛的能力和水平明顯提升，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中切實(shí)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。今年以來(lái)，共獲贈(zèng)錦旗6面，彰顯了徽縣法律援助工作者傳遞司法溫情、為民解憂辦實(shí)事的使命擔(dān)當(dāng)。