今年以來,隴南市成縣緊緊圍繞主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效工作主線,以縱深推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實戰(zhàn)化運行為抓手,全面夯實基層社會治理基礎(chǔ),構(gòu)建基層社會治理新格局,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為有效破解服務(wù)群眾、化解矛盾的“最后一公里”難題,成縣按照“六有八化”和綜治中心與政務(wù)服務(wù)中心“雙中心”互促共治要求,堅持“實體運行、實戰(zhàn)導(dǎo)向、實用為主、實效為先”理念,因地制宜,全面完成縣綜治中心“七中心合一”升級改造,將縣綜治中心與信訪接待大廳相融合,同步設(shè)置巾幗調(diào)解室、勞動爭議調(diào)解室、張虎成個人調(diào)解室、心理咨詢室等特色功能室,制定12項工作制度,配備工作人員10名,法院、檢察院、公安、司法及信訪部門共選派6名業(yè)務(wù)能力強的干部常駐,選聘1名專職心理咨詢師入駐,進駐行業(yè)調(diào)解組織9支、調(diào)解員75名,引進第三方調(diào)解組織3支、民間調(diào)解員22名,全面打造集信訪接待、法律咨詢、矛盾化解、賦強公證、司法確認等功能為一體的“一站式”矛盾糾紛多元調(diào)處平臺。同時,堅持分類施策,基本規(guī)范建成立足實際、符合鎮(zhèn)情、突出實戰(zhàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治中心??h鄉(xiāng)整體發(fā)力,全力推進矛盾糾紛多元化解,全面提升了基層社會治理效能。
今年以來,成縣縣鄉(xiāng)兩級綜治中心共受理各類矛盾糾紛4024件,成功化解3712件,化解率達到92.25%,切實提升了綜治中心吸附力、承接力、實戰(zhàn)力,真正讓綜治中心成為矛盾糾紛的“集散地”、多元解紛的“橋頭堡”、社會治理的“晴雨表”、守護平安的“主陣地”。