2024年以來,定西市渭源縣公安局城關派出所實現轄區(qū)刑事警情同比下降,矛盾糾紛化解率持續(xù)上升,治安要素信息常態(tài)化更新維護,治安秩序持續(xù)向好,群眾安全感、滿意度持續(xù)提升。
多元防控 優(yōu)化基層治理
多元機制,確保矛盾糾紛化解在基層。城關派出所位于渭源縣主城區(qū),轄區(qū)人員密集,矛盾糾紛警情占比較高。為維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定,城關派出所緊盯“派出所主防”職責定位,深入踐行新時代“楓橋經驗”,主動落實“2+3+N”矛盾糾紛化解機制,推進矛盾糾紛排查、多元聯動化解。針對難化解、積怨深、周期長的矛盾糾紛,建立“一糾紛一檔案”,堅持“多次調解、分步解決”的策略,聯動司法、婦聯、社區(qū)等部門組建“糾紛調解專班”,并依托派出所研判平臺,對矛盾糾紛從接報到調處進行“全過程跟蹤、全流程回溯、全要素登記”,實現矛盾糾紛調處“全閉環(huán)”管理。今年以來,累計排查矛盾糾紛50余起,化解率近98%,整體回訪率保持在100%。
多元共治,構建立體化巡防體系。根據轄區(qū)治安特點狀況,聚焦酒店、公園、廣場、學校周邊等重點部位,巡邏車、治安崗亭、治安力量、視頻巡查疊加補盲、協調聯動,最大限度提升街面見警率、管事率。嚴格落實巡邏防控機制、“雙快”機制、“1、3、5分鐘”快速響應機制,織密治安管控、應急處置、小案偵防“一張網”,讓“警力走在警情前,警力圍繞警情轉”。同時,緊盯城中村、行業(yè)場所、學校、農貿市場、藥材市場等區(qū)域,主動排查壓降警情、滾動排查風險隱患,全力消除盲區(qū)死角、落實安全監(jiān)管措施,確保轄區(qū)治安秩序持續(xù)平穩(wěn)。
多元渠道,加速區(qū)域法治化進程。按照1+2+3的社區(qū)民警、社區(qū)輔警、網格員結對的模式,“警格+網格”力量下移到社區(qū)(村社)、公司企業(yè)、個體商戶,向群眾點對點開展普法宣傳和反詐宣傳,提高群眾法律意識和反詐意識。
依托“護校安園”“百萬警進千萬家”“普法宣傳”等工作,在轄區(qū)校園、企業(yè)事業(yè)單位,主動設置咨詢點、服務點和開展專題講座、課堂等方式向群眾講法釋法。今年以來,累計深入社區(qū)點對點開展宣傳教育1.8萬人次。
“數據”賦能 細化社區(qū)警務
強抓采集,做實“大數據”基礎。堅持信息長效采集與階段性集中清理相結合,整合轄區(qū)網格力量,實行社區(qū)民警輔警+網格員共同入戶,集中力量對轄區(qū)內出租房及警情案件高發(fā)、矛盾糾紛突出的重難點區(qū)域進行全面排查采集。應用好基層信息采集手段,確保轄區(qū)治安要素基礎信息動態(tài)更新。
強化防范,做實公共安全管理。聚焦行業(yè)場所、校園、醫(yī)院、“九小場所”等重點領域、部位,強化重點場所、單位安全隱患排查整治。嚴格落實“護校安園”“零發(fā)案小區(qū)建設”等工作,督促指導學校、醫(yī)院、小區(qū)全面落實人防、物防、技防設施建設和安全防范制度建立。定期深入轄區(qū)重點單位組織開展反恐防暴應急演練,不斷完善相關預案、方案,持續(xù)提升重點單位應對、處置突發(fā)案事件的能力水平。針對酒店賓館、酒吧、KTV等行業(yè)場所,結合“夏季行動”“平安守護”冬季攻勢行動等工作,持續(xù)集中開展檢查排查,全力壓縮違法犯罪生存空間,做到檢查單位不徹底不放過、檢查內容不全面不放過、隱患整改不到位不放過。今年以來,累計出動警力110余人次,對轄區(qū)內行業(yè)場所開展30余次檢查,開展安全教育宣講20余場。
強勁提效,發(fā)揮群防群治優(yōu)勢。采用“警民融合”模式,構建“公安+社區(qū)+志愿者+積極分子”的聯動共治巡防隊伍。通過“聯動共治巡防”工作群,實現情報信息時時推送、突發(fā)情況聯動處置、風險隱患共排聯處,切實將各類風險隱患、矛盾糾紛、突發(fā)事件“發(fā)現在小、處置在早”。同時,依托派出所智慧研判平臺,定期開展警情研判分析,針對發(fā)案重點時段、重點路段、重點區(qū)域開展“靶向巡邏”,持續(xù)擠壓違法犯罪空間,有效提升見警率、管事率,不斷凈化轄區(qū)治安環(huán)境。今年以來,群防群治隊伍累計開展巡邏100余次,配合開展行業(yè)場所檢查50余次,主動發(fā)現轄區(qū)消防風險隱患點10余處。
聚焦“民生” 持續(xù)優(yōu)化服務
著眼民生,強化社情民意收集。在推進“兩隊一室”改革,城關派出所充分發(fā)揮社區(qū)警務職能,讓社區(qū)民警由“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”,依托社區(qū),定期召開警民座談會,傾聽民意、匯聚民聲,為派出所扎實開展群眾服務指明方向。同時,結合“百萬警進千萬家”等工作,讓社區(qū)民警、輔警走到群眾身邊,廣泛收集社情民意,扎實開展走訪、宣傳、采集、服務等工作。今年以來,累計參與10余次警民座談會,搜集群眾意見建議20余條,為群眾解決困難、提供幫助60余人次。
著力協同,提升網格治理水平。派出所依托“2+3+N機制”與轄區(qū)街道、社區(qū)、婦聯、學校等職能部門建立了良好的溝通協作關系,通過定期召開工作聯動協調會議,統(tǒng)籌做好矛盾糾紛排查化解、流動人口管理、基礎信息采集、轄區(qū)巡邏防控、安全隱患排查整治等基礎工作。成功構建覆蓋轄區(qū)、聯動多方、服務一線的工作格局,區(qū)域綜合治理水平得到不斷提升。
著眼實效,提效小事小案辦理。派出所著眼于轄區(qū)群眾急難愁盼的大事小情,用心用情為群眾破小案、辦小事、幫小忙、解小憂、除小患。由于轄區(qū)老齡人口較多,遺失尋物、證件補辦、走失迷路、手機不會用等問題最為常見。派出所不斷深化“放管服”改革,持續(xù)延伸服務“觸角”,將窗口服務延伸至群眾家中,主動設置上門“綠色”辦證服務,持續(xù)提升轄區(qū)群眾安全感、滿意度。