為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神,全面落實(shí)全國(guó)全省公安工作會(huì)議精神,深入推進(jìn)“全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)和省公安廳“服務(wù)發(fā)展增效年”行動(dòng)部署要求,打造一流法治化營(yíng)商環(huán)境,更好地服務(wù)保障全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,近日,甘肅省公安廳印發(fā)《甘肅省公安機(jī)關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展七項(xiàng)措施》。
全面實(shí)施公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”。按照便民利企原則,推動(dòng)全部公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心辦理,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。全面梳理與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的高頻事項(xiàng),納入派出所綜合服務(wù)窗口辦理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近能辦、多點(diǎn)可辦、一次辦成”。
實(shí)現(xiàn)高頻戶籍業(yè)務(wù)“省內(nèi)通辦”。編制高頻戶籍業(yè)務(wù)“省內(nèi)通辦”服務(wù)事項(xiàng)清單,綜合運(yùn)用“全程網(wǎng)辦”“異地辦理”等多種方式,滿足群眾“不見面”“非接觸”辦理訴求。制定高頻戶籍業(yè)務(wù)“省內(nèi)通辦”業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,向社會(huì)公開統(tǒng)一的服務(wù)事項(xiàng)和辦事指南,實(shí)現(xiàn)全省范圍同一服務(wù)事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
增設(shè)機(jī)動(dòng)車便民利企服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。持續(xù)鼓勵(lì)汽車銷售4S店、二手車經(jīng)銷企業(yè)、機(jī)動(dòng)車報(bào)廢拆解企業(yè)、二手車出口企業(yè)和機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)建立“機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站”,辦理新車注冊(cè)、二手車轉(zhuǎn)讓和相關(guān)牌證業(yè)務(wù),各地車輛管理所3日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、系統(tǒng)授權(quán)和培訓(xùn)指導(dǎo)。
深化輕微交通事故視頻快處。群眾出行發(fā)生輕微交通事故的,可通過交管“12123”APP“視頻快處模塊”直接連線當(dāng)?shù)亟痪块T,快速進(jìn)行交通事故處理,相關(guān)交通事故信息和交通事故責(zé)任認(rèn)定書通過該APP直接推送至保險(xiǎn)公司理賠平臺(tái),方便群眾快速理賠。
推行涉案賬戶“陽光凍結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行涉案賬戶凍結(jié)規(guī)定,對(duì)涉案企業(yè)賬戶采取凍結(jié)措施時(shí),嚴(yán)禁超權(quán)限、超范圍、超數(shù)額、超時(shí)限凍結(jié)。依法運(yùn)用電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件企業(yè)賬戶“白名單”保護(hù)機(jī)制,防止企業(yè)資金賬戶被誤凍結(jié),影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。依托“12389”“96110”等渠道,為采取凍結(jié)措施的涉案企業(yè)提供問詢申訴服務(wù)。
建立涉企風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通報(bào)發(fā)布制度。對(duì)可防性經(jīng)濟(jì)犯罪,向企業(yè)發(fā)送防范建議書。對(duì)多發(fā)性、常見性涉企犯罪,面向社會(huì)公開發(fā)布預(yù)警通報(bào)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)地方經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等發(fā)展中存在的行業(yè)性、普遍性風(fēng)險(xiǎn)和類案中存在的共性問題,向黨委政府和行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)送預(yù)警通報(bào)。
暢通投訴舉報(bào)監(jiān)督渠道。在政務(wù)服務(wù)中心公安區(qū)域建立“辦不成事”反映窗口,全面受理企業(yè)、群眾“辦不成”“不滿意”事項(xiàng),打通政務(wù)服務(wù)梗阻。綜合運(yùn)用警務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、12389監(jiān)督投訴電話、12345市民服務(wù)熱線、“隴商通”、公安網(wǎng)上信訪等渠道,廣泛收集企業(yè)群眾投訴、意見和建議,全程跟蹤督辦。
“七項(xiàng)措施”的落地,將進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、簡(jiǎn)化辦事流程、提高辦事效能,更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,讓人民群眾的獲得感和滿意度得到進(jìn)一步提升,努力為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)公安力量。