天水：打造旅游警務(wù)“新樣板” 彰顯服務(wù)發(fā)展“新?lián)?dāng)”

　　天水地處陜甘川三省交界，是伏羲的誕生地和伏羲文化的發(fā)祥地，是國家歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市，擁有8000年的文明史，以伏羲文化、大地灣文化、秦早期文化、麥積山石窟文化和三國古戰(zhàn)場文化為代表的“五大文化”構(gòu)筑起了豐富的旅游資源體系，現(xiàn)有A級(jí)景區(qū)42處，2023年成功上榜“中國十大魅力打卡之城”，2024年上榜“中國美好煥新城市”。

　　一碗麻辣燙，帶火一座城。今年3月以來，天水“麻辣燙”火爆出圈，吸引全國各地的游客前來探店打卡、品嘗美食、觀光旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，全市接待游客2104.14萬人次、旅游收入達(dá)177.58億元，分別同比增長42.95、43.92%。7月1日至8月7日，天水車站累計(jì)接發(fā)旅客208萬人次、天水南站接發(fā)旅客122萬人次，創(chuàng)歷年暑運(yùn)同期新高。

　　發(fā)展是基礎(chǔ)，安全是底線，穩(wěn)定是前提。天水公安聚焦高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，緊扣建設(shè)“區(qū)域中心城市”目標(biāo)定位，以打造“旅游警務(wù)”樣板工程為牽引，主動(dòng)融入大局、服務(wù)大局、保障大局，精心謀劃、周密部署，延伸工作觸角、創(chuàng)新服務(wù)舉措、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，全面排查風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)過濾隱患、攻堅(jiān)化解矛盾、傾情守護(hù)平安，7月以來，全市刑事、治安警情環(huán)比分別下降27.8%、16.1%，主城區(qū)刑事、治安警情同比分別下降49%、31%，持續(xù)塑造了安全穩(wěn)定新態(tài)勢。

　　當(dāng)好街面“巡防員” 拉起管控“警戒線”

　　7月17日0時(shí)15分，天水市公安局麥積分局指揮中心接到天水火車站鐵路派出所通報(bào)：“受暴雨天氣影響，途徑天水的上行列車均要折返，將有10列火車4216名旅客在天水站下車出站，急需當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)緊急配合做好旅客疏導(dǎo)安置工作?！丙湻e分局即刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)反恐、特警、交警和城區(qū)三所60余名警力開展旅客心理安撫、行李運(yùn)轉(zhuǎn)、秩序維護(hù)、交通疏導(dǎo)等工作，經(jīng)多方努力，滯留旅客全部有序疏散。

麥積區(qū)作為第二批“國家全域旅游示范區(qū)”，文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源富集、區(qū)位優(yōu)勢突出，入夏以來，麥積山、仙人崖、石門等重點(diǎn)景區(qū)日均游客量達(dá)1.5萬人。8月8日晚，道南派出所民警在轄區(qū)開展巡邏時(shí)，遇到一名外國籍游客因迷路向民警尋求幫助，民警一邊耐心安撫游客情緒，一邊將其安全護(hù)送至酒店中，并叮囑其注意安全。

　　工作中，麥積公安樹牢“游客至上、安全第一”的理念，結(jié)合夏季治安特點(diǎn)，以“情指行”一體化機(jī)制為牽引，動(dòng)態(tài)調(diào)整勤務(wù)，加大警力投放，緊盯火車站、高鐵站、熱門景區(qū)、繁華商圈等重點(diǎn)區(qū)域，依托治安檢查站、街面警務(wù)站、派出所綜合指揮室，采取“人巡點(diǎn)+車巡線+視頻巡面”方式，開展“見警察、見警車、見警燈”行動(dòng)，持續(xù)提升社會(huì)治安掌控力。

　　近日，麥積山大景區(qū)派出所民輔警肩負(fù)著守護(hù)景區(qū)平安的重任，穿梭在景區(qū)的每一個(gè)角落，巡邏時(shí)一位臉色蒼白、步履蹣跚的游客引起了民警的注意，民警見狀迅速上前了解情況，游客稱自己身體不適，需要治療，現(xiàn)場民警立即聯(lián)系了周邊醫(yī)院，并將其攙扶的陰涼處休息，在上救護(hù)車的瞬間，游客緊緊握住民警的手，眼里充滿了感激之情。

　　入夏以來，麥積公安為游客提供幫助950余次，排查調(diào)處涉旅矛盾糾紛17起，檢查景區(qū)周邊農(nóng)家樂、民宿、停車場等重點(diǎn)部位63處，以熱情服務(wù)詮釋了城市溫度、以嚴(yán)密巡防擦亮了安全底色。

當(dāng)好風(fēng)險(xiǎn)“排查員” 擰緊治理“螺絲釘”

　　“去天水，吃麻辣燙，逛伏羲廟，游西關(guān)古城”，這是今年來天水游客的不二選擇。伏羲廟作為國家4A級(jí)旅游景區(qū)，一直深受國內(nèi)外游客的青睞，特別是天水麻辣燙火爆全網(wǎng)后，伏羲廟景區(qū)的游客人數(shù)一直處于上升狀態(tài)；天水西關(guān)古城作為省級(jí)旅游休閑街區(qū)，已成為省內(nèi)知名的集文化體驗(yàn)、休閑觀光、餐飲購物、親子游玩的旅游打卡點(diǎn)、區(qū)域文旅新地標(biāo)。在文旅市場繁榮、區(qū)域消費(fèi)聚集的同時(shí)，也給社會(huì)治安管控帶來了新挑戰(zhàn)。

　　天水公安靠前一步、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，聯(lián)合市場監(jiān)管、文化旅游、應(yīng)急管理、消防救援、衛(wèi)健等部門，對轄區(qū)旅游景點(diǎn)、麻辣燙門店、夜市攤點(diǎn)、賓館酒店、出租房屋等基礎(chǔ)設(shè)施開展安全大檢查，共檢查行業(yè)場所1791家次、重點(diǎn)部位407次，現(xiàn)場盯辦整改安全隱患36處，有效提升了人民群眾的安全感和滿意度。

　　“老哥，最近麻辣燙生意怎么樣？一定要注意食品衛(wèi)生安全，千萬不敢大意?！薄跋榔鞑囊ㄆ跈z查，注意用水用電用氣的安全”近日，秦州分局民輔警在伏羲廟開展夏夜治安巡查宣防時(shí)對麻辣燙店主交代道。夜幕降臨、華燈初上，西關(guān)古城“夜間經(jīng)濟(jì)”持續(xù)火爆，特色美食、傳統(tǒng)工藝制品等琳瑯滿目，吸引諸多游客駐足。

　　秦州分局西關(guān)派出所民警聯(lián)合警務(wù)室力量，采取“定時(shí)+分段”“定點(diǎn)+流動(dòng)”的方式，開展社會(huì)面巡控、矛盾糾紛排查、治安隱患起底、服務(wù)游客等工作，嚴(yán)防發(fā)生盜竊、搶劫、打架斗毆、尋釁滋事等案件和擁擠踩踏治安事故。工作中，市公安局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)建設(shè)成果，依托“天水公安智慧街面巡防系統(tǒng)”將天水古城400余路視頻監(jiān)控全量接入“雪亮工程”，對所有點(diǎn)位“一鍵上圖”“一屏展示”，實(shí)現(xiàn)模塊化、動(dòng)態(tài)化管理，為警情研判、警力調(diào)度、街面巡防提供了強(qiáng)勁支撐。

當(dāng)好交通“管理員” 鋪牢發(fā)展“平安路”

　　滾滾夏日，炎炎熱浪。面對連日來的持續(xù)高溫天氣，秦州分局城區(qū)交警大隊(duì)民警伏蓉早早來到華聯(lián)十字路口，開展車輛疏導(dǎo)、秩序維護(hù)工作，此時(shí)汗水早已浸透了她的警服衣領(lǐng)，她說，現(xiàn)在是天水的旅游旺季，人流、車流劇增，做好交通安全管理責(zé)任重大，必須用耐心細(xì)心換取人民群眾的安心放心，她只是頂烈日、戰(zhàn)高溫，抓實(shí)道路交通安全管理工作的廣大交通民輔警中的一個(gè)縮影。

　　針對“暑期、假期、汛期”三期疊加、“旅游熱、出行熱、務(wù)工熱”三熱并存的道路交通安全管理形勢，天水公安交警部門以事故預(yù)防“減量控大”和主城區(qū)道路交通秩序集中整治為抓手，堅(jiān)持陣地前移、服務(wù)前置、保障前傾，每日研判、每日調(diào)度、每日匯總，7月以來，日均投入500余名警力，啟動(dòng)交警執(zhí)法服務(wù)站 38個(gè)，設(shè)置臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn) 62個(gè)，開展道路交通疏堵保暢、旅游車輛服務(wù)引導(dǎo)等工作，對秦州、麥積城區(qū)17條主要路段及周邊景區(qū)道路，落實(shí)落細(xì)遠(yuǎn)端導(dǎo)流、近端分流、削峰控流等措施，增設(shè)各類交通標(biāo)志、安全設(shè)施600余個(gè)，提質(zhì)擴(kuò)容停車位2700余個(gè)，為廣大游客安全出行、安心旅游創(chuàng)造暢通有序的道路交通環(huán)境。

　　在服務(wù)保障旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，倡導(dǎo)本地車輛讓行、讓道、讓停外地旅游車輛，推出對外地機(jī)動(dòng)車輕微違法行為只警告、不罰款、不扣分、不扣車等柔性執(zhí)法措施，努力讓廣大游客開心消費(fèi)、平安而歸。在道路交通事故預(yù)防方面，天水建立“每月一調(diào)度、一通報(bào)、一研判、一排名、一督辦、一約談”工作機(jī)制，聚焦“農(nóng)村、國省道、城市、高速”四大戰(zhàn)場，緊盯“人車路企”等道路交通管理要素，堅(jiān)持源頭治理、系統(tǒng)防范，事故“四項(xiàng)指數(shù)”逐年下降，連續(xù)33個(gè)月未發(fā)生較大以上道路交通事故。在道路交通新風(fēng)尚形成中，深入實(shí)施宣傳教育提升行動(dòng)，酒駕醉駕發(fā)生率明顯下降，主城區(qū)騎乘摩托車、電動(dòng)車頭盔佩戴率常年保持在75%以上，全民交通安全意識(shí)、法治意識(shí)、文明意識(shí)顯著提升。