今年以來,武威市涼州區(qū)牢固樹立大抓基層、大抓基礎鮮明導向,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,扎實推進網(wǎng)格管理、綜治中心、“三調”對接、信息平臺“四個實戰(zhàn)化”,積極提升基層社會治理效能,著力打造人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體,推動更高水平平安涼州建設。
建立“楓橋式”綜治工作體系
全面開啟綜治中心“360”全景模式,區(qū)綜治中心實行重大矛盾攻堅式多元化解、社會治理精準化統(tǒng)一調度,重大矛盾“集結地”和社會治理“協(xié)調部”功能作用日益凸顯;鎮(zhèn)(街道)綜治中心充分發(fā)揮基層治理“聯(lián)絡部”的平臺作用,全面落實聯(lián)席會議等7項制度,匯聚情報信息、化解矛盾糾紛、分析研判形勢等功能不斷激活;村(社區(qū))綜治中心做實工作陣地,以網(wǎng)格化管理為抓手,不斷延伸社情民意排查觸角,實現(xiàn)風險隱患排查整治無死角、全覆蓋。今年以來,三級綜治中心共化解矛盾糾紛5820起,接受法律咨詢920余人次、心理咨詢28人次。
強化網(wǎng)格化基層治理體系
全面落實《甘肅省網(wǎng)格化服務管理工作辦法(試行)》,不斷優(yōu)化網(wǎng)格設置,全區(qū)1042個農村網(wǎng)格、408個城市網(wǎng)格、9個專屬網(wǎng)格,全部實現(xiàn)“一格一員”。開展網(wǎng)格員能力素質大提升行動,對鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格員開展集中培訓6場(次),實現(xiàn)了“人員全覆蓋、工作能上手、線上會工作”。加強網(wǎng)格員日常管理,實行“三晾三曬”,通過公示牌、掛圖作戰(zhàn)等形式晾明網(wǎng)格員身份、聯(lián)系方式和工作職責,每月曬出成績、考評得分和優(yōu)秀網(wǎng)格員,不斷增強網(wǎng)格員身份意識和責任意識,使其真正成為維護安全穩(wěn)定的有生力量,打通基層治理的神經(jīng)末梢。
構建規(guī)范化“三調對接”體系
堅持調解優(yōu)先、應調盡調,不斷推進訴調對接,把適宜調解的民商事案件全部進行訴前調解。今年以來,全區(qū)訴前調解矛盾糾紛分流、調處率分別達70%、72.53%。積極推動警調對接,依托綜治中心平臺全面建立綜治中心與公安機關信息共享、聯(lián)動共治工作機制,做到信息聯(lián)通、矛盾聯(lián)調、風險聯(lián)控、命案聯(lián)防,及時化解矛盾糾紛2474余起。持續(xù)優(yōu)化綜治中心訪調對接功能,進一步實現(xiàn)信訪事項和矛盾糾紛一窗口受理、一條龍辦理、全鏈條解決。
完善信息化共享共用體系
充分運用平安甘肅信息化支撐管理平臺,嚴格落實日報告、日研判制度,實現(xiàn)精準發(fā)現(xiàn)問題、及時對接需求、綜合研判形勢、提前預防風險的有機結合,及時收集研判風險隱患,全面歸集、共享調用,為微觀解決群眾個性訴求和宏觀批量處置風險提供有力支撐。今年以來收集并跟蹤辦結安全隱患問題5.57萬件,矛盾糾紛3836件,構建了數(shù)字化網(wǎng)格工作體系。持續(xù)開展“視頻掃街”行動,按照“全量接入、應推盡推”原則,匯聚各類視頻監(jiān)控4.43萬余路,重點部位視頻監(jiān)控覆蓋率達到100%。