紅馬甲，走千家。一支筆、一張嘴、一手冊(cè)，進(jìn)家戶、入場(chǎng)所，每一處都踏足作為基層治理的“基層細(xì)胞”，臨夏州臨夏市的網(wǎng)格員們承擔(dān)起了公共服務(wù)的職能，向前向下延伸，實(shí)現(xiàn)了基層治理“橫向到邊、縱向到底、不留盲區(qū)、不留死角”，一個(gè)個(gè)網(wǎng)格將原本分散的基層治理資源編織入網(wǎng)，在基層治理的“神經(jīng)末梢”，凝聚起強(qiáng)大的服務(wù)管理力量。
化身“安全員” 消防排查護(hù)平安
網(wǎng)格員牢固樹(shù)立底線思維，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“九小場(chǎng)所”進(jìn)行排查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)明確整改措施，并建立安全生產(chǎn)隱患臺(tái)賬，保障轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行；就小區(qū)消防通道是否暢通，樓梯間、公共區(qū)域是否存在電瓶車違規(guī)停放，是否存在電瓶車違規(guī)充電和亂搭飛線等情況進(jìn)行日常巡查;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系物業(yè)及時(shí)清理,為居民營(yíng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境。
化身“調(diào)解員” 調(diào)解矛盾促和諧
“小事不出社區(qū)，大事不出社區(qū)”是網(wǎng)格矛盾調(diào)解工作的目標(biāo)。社區(qū)網(wǎng)格員緊盯鄰里關(guān)系、經(jīng)濟(jì)糾紛、婚姻家庭等方面，對(duì)重點(diǎn)人員、群體及領(lǐng)域，采取“矛盾糾紛三級(jí)化解機(jī)制”，對(duì)排查出的矛盾糾紛和存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，分類梳理，有針對(duì)性制定化解措施，通過(guò)走訪入戶、談心談話、送法上門(mén)等形式，在排查化解過(guò)程中普法，在普法宣傳中化解矛盾糾紛，立足抓早抓小抓快抓好，切實(shí)將矛盾化解在基層，隱患消除在萌芽。
化身“宣傳員” 平安建設(shè)入人心
消防安全事關(guān)千家萬(wàn)戶，網(wǎng)格員充分發(fā)揮人熟地熟的優(yōu)勢(shì)，常態(tài)化開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查、防火知識(shí)宣傳，結(jié)合燃?xì)馐鹿拾咐M(jìn)行引導(dǎo)，切實(shí)提升群眾安全防范意識(shí)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”，達(dá)到“走群眾路線”“群防群治”的目標(biāo)。
網(wǎng)格里居民的聲音，再小也要有回應(yīng)，這是一份使命；居民的事兒，再難也要辦到位，這是一份責(zé)任。網(wǎng)格員是離居民“最近”的人，居民最關(guān)心的事就是他們要做的事，將服務(wù)做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，為轄區(qū)居民創(chuàng)造更加安全、和諧的生活環(huán)境。
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